岗位职责： 1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标； 2、对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上； 3、对项目部的整体服务质量安全生产负责； 4、对项目的内部运作负责； 5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪； 6、每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结； 7、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案； 8、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚； 9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审； 10、根据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体； 11、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查； 12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档； 13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档； 14、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档； 15、带动和组织全体员工落实终端服务。 任职要求: 1.统招大专及以上学历或物业行业top30企业管理经验； 2.年龄30-40岁，5-10年物业管理工作经验； 3.优秀的沟通协调能力、管理能力、计划与执行能力，良好的规划管理能力和创新意识。 工作地点： 河北省内各地（承德、唐山、秦皇岛、邯郸、保定、沧州、高碑店、白沟、涿州、雄县、廊坊、石家庄等地）及河北省外（西安、许昌、成都）