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更新于 10月12日
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职位描述
KA大客户
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企业客户
面销/陌拜
会议/会展销售
渠道销售
计算机软件
互联网
网络/信息安全
一、岗位职责:
1.客户开发与合作
积极通过电话、拜访、网络、展会等多种渠道开发新客户,搜集潜在客户资料并建立联系,扩大客户群体,提升公司在市场中的影响力。
2.销售任务与计划
目标制定:根据公司整体销售目标,结合市场情况和自身能力,制定合理的个人销售计划和客户拜访计划,并确保按计划完成销售任务。
计划执行:严格按照销售计划开展工作,积极跟进潜在客户,及时处理客户的咨询和反馈,推动销售进程,提高销售效率和成功率。
3.客户关系管理
关系维护:建立并保持与现有客户和潜在客户的良好关系,定期与客户进行沟通,了解客户的使用情况和满意度,及时解决客户遇到的问题,提高客户的忠诚度和口碑。
需求挖掘:深入了解客户的业务发展和变化,挖掘客户的潜在需求,为客户提供持续的增值服务和解决方案,促进客户复购。
4.市场信息分析
信息收集:负责收集辖区内的市场信息,包括行业动态、竞争对手的产品和服务、市场需求变化等,并及时反馈给公司,为公司的市场决策提供有力支持。
竞争分析:对竞争对手的产品特点、价格策略、市场份额等进行分析,找出公司产品的优势和劣势,为公司制定针对性的市场营销策略提供参考。
5.团队协作与支持
部门配合:积极配合公司其他部门的工作,如技术研发、客户服务、项目实施等,确保项目的顺利推进和客户的满意度。
任务执行:服从领导的安排,完成上级交办的其他相关工作任务,积极参与公司组织的各项培训和市场活动,不断提升自身的业务能力和综合素质。
二、任职要求:
1.教育背景
大专及以上学历,计算机科学、软件工程、市场营销等相关专业优先考虑,具备扎实的专业知识和学习能力,能够快速掌握公司的软件产品和行业相关知识。
2.工作经验
具有1 - 3年销售工作经验,有软件销售、信息技术服务等相关行业经验者优先,熟悉软件销售的流程和模式,能够独立开展销售工作。
3.专业技能
具备较强的沟通表达能力和人际交往能力,能够与不同类型的客户进行有效的沟通和交流,建立良好的客户关系。
拥有优秀的商务谈判能力和应变能力,能够在复杂的销售场景中灵活应对,解决客户的问题和异议,促成合作。
具备一定的市场分析和判断能力,能够敏锐地捕捉市场信息和客户需求,为公司的市场策略提供有价值的建议。
熟练使用办公软件和销售管理系统,能够高效地完成客户信息管理、销售数据统计等工作。
4.个人素质
形象好、气质佳,具有较强的亲和力和责任心,能够为客户提供优质的服务,赢得客户的信任和认可。
抗压能力强,能够在高压力的工作环境中保持积极的工作态度和高效的工作效率,完成销售任务。
热爱销售工作,具有强烈的进取心和自我挑战意识,愿意不断学习和提升自己的业务能力,追求更高的销售业绩。
工作地点
郑州中原区河南省国家大学科技园东区-11号楼
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