岗位职责:
一、招商与租赁管理
1.完成公司年度出租率和租金回款指标。
2.负责管理公司新客户的开发、洽谈、合同签订及入场手续办理。
3.负责商铺租金的按时、足额收取,处理相关催缴、调租、续租等工作。
4.分析外部行情,定期统计本公司运营数据,为公司决策提供支持。
二、安全管理与合规运营
1.全部负责市场的消防、治安、生产及车辆交通等各项安全工作。
2.建立健全安全管理制度与应急预案,确保零重大责任事故。
3.确保市场各项运营活动符合政府相关规定。
4.组织部门成员每日巡查市场,对存在的安全隐患及违规经营情况及时制止并要求整改。
三、商户关系维护与服务
1.构建和谐、共赢的商户关系,定期拜访重点商户,组织商户座谈,收集反馈并推动服务改进。
2.处理商户投诉与争议,协调解决商户在经营中遇到的各类问题。
3.策划并组织市场内的营销活动、行业交流会议等,促进商户间的合作与市场整体活力。
四、物业及外包管理
1.负责市场保洁人员的监督与管理,做好市场公区的清洁、绿化工作。
2.负责市场安保人员的监督与管理。
3.与公司物业工程部形成联动机制,共同做好市场物业服务工作。
五、团队建设与部门管理
1.领导并培养运营团队,明确分工,落实考核,提成团队的专业能力与服务意识。
2.优化部门人力资源,控制成本。
3.完成上级领导安排的其他相关工作。
任职要求
1.10年以上大型商贸市场、商业综合体、物流园区或工业地产的运营管理经验,有型材专业市场经验者优先考虑。
2.具备出色的招商实战经验和成功的租赁管理案例。
3.熟悉国家安全生产、消防、物业管理等相关法律法规。
4.具备出色的领导与统筹能力,卓越的沟通与谈判能力。
5.强烈的责任心与风险意识,有良好的商业敏感度与数据分析能力。
6.大专及以上学历,工商管理、市场营销、物业管理等相关专业优先。