汽车售后服务人员

岗位职责
1. 负责汽车主机厂驻厂售后服务工作，对接厂方现场需求，及时响应并处理车辆相关问题。
2. 协助完成车辆验收、问题记录、故障反馈及跟踪闭环，保障交付与售后流程顺畅。
3. 与厂方生产、质量、技术等部门保持高效沟通，推进车辆问题整改与验证。
4. 按要求完成每日售后台账、工作报告、异常报表等资料整理与提交。
5. 遵守主机厂现场管理规定，维护公司品牌形象与客户关系。
6. 完成上级安排的其他驻厂服务与协调工作。