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售后客服专员

3000-5000元
  • 保定竞秀区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班网络客服电话客服咨询服务
岗位内容:
1. 提供高效、高品质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题;同时,跟进客户反馈,最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。
3. 协助部门制定并完善售后服务流程规范,并对团队成员进行必要培训,提高整体售后服务水平。
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解,并积极学习行业知识。
3. 具备高效解决问题的能力。
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工作地点

保定市-竞秀区-瀚尊国际

职位发布者

陈女士/职员

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公司Logo北京市鹊兄科技发展有限公司
北京市鹊兄科技发展有限公司创立于2004年。是一家集研发,培训,生产,销售为一体的健康科技企业,企业已获得“国家高新技术企业”认证,致力于通过不断创新向市场提供大健康相关设备及服务,企业自主研发的“鹊兄古法铜壶动态技术”已获得治未病服务适宜技术认证。公司坐落于北京市大兴区中关村科技园区大兴生物医药产业基地永旺西路26号院1号楼于2018年获得“国家高新技术企业”、“中关村高新技术企业”认证。于2018年获得“治未病适宜技术”于2016年受邀参加“北京第四届京交会”中医药服务板块。2017年12月01日,获得变频控制系统及多功能变频式电疗仪的发明专利,专利号:2014106878876;2019年03月15日,获得便携式理疗仪的外观设计专利,专利号:2018306118059; 2019年09月13日,获得低频治疗仪的外观设计专利,专利号:2019301281896;诚邀各路精英加入,共筑辉煌。
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