1、精通租户关系维护，能有效处理租金催缴、续租谈判、日常沟通等问题，提升租户满意度和稳定性。
2、对购物环境的整洁、安全、有序有高标准要求，熟悉保洁、保安、工程维修等物业服务的管控标准和流程。
3、熟悉会员体系搭建和运营，能通过社群、线上平台（如小程序、抖音、大众点评）进行精准营销，提升客户粘性。
4、具备成本控制意识，能有效管理运营预算，控制能耗、物耗等各项成本。
6、能够深度分析经营数据（如租金收入、出租率、坪效、客单价、客流转化率等），发现问题并驱动经营改善。
7、具备出色的突发事件（如客户投诉、安全事故、公共卫生事件等）应急处理能力。