售后客服

岗位职责：
1.根据年度收款目标达成续费续签，维护老客户经营，为管理的每家客户制定经营计划；
2.客户成功样板客户建设，协助客户成功案例推广；
3.通过系统数据看板，分析客户使用产品的情况、健康度等，保证活跃，定期与客户进行沟通与回访，增加客户黏性，深度参与客户业务；
场景，通过专业服务帮助客户解决问题，提升客户价值，促进商机产出。
4.跨部门对接协调，搜集客户需求和问题，帮助客户解决问题，帮助迭代产品和服务流程。（保证方案落地，追踪问题，解决问题，提升客户体验）
5.团队协作与沟通；（与销售、市场营销和其他部门合作，确保工作顺利实施）
任职要求：30岁以下，形象好 热情有协作意识，善于与人交往，有销售经验者优先
岗位福利：13薪 五险 单双休 法定假日跟国家走 年假比法定更长