电商售后客服

岗位职责：
1、处理各平台店铺日常售后服务，主要包括：产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等；
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理；
3、负责解决客户给公司的各种售后问题，维护与客户良好的合作关系；
4、负责登记和整理退换货请求；
5、负责处理其他售后相关处理问题。
岗位要求：
没有经验的可培训，有责任心，能接受上晚班。
工作时间：
白班：上午8点--下午4点；
晚班：下午4点--夜晚12点，一个月一周左右；
每月休息6天，自由调休。
薪资待遇：综合薪资4-7k
福利：五险 十三薪 节日福利 满勤 晚班补助