物业运营专员（虹桥人才公寓）

本岗位属于新长宁集团下属公司
一、岗位职责
1.协助上级开展项目的物业运营管理、安全管理及客户关系维护；
2.协助上级分析公司物业运营状况，监督提升物业服务品质；
3.负责维护客户关系、处理客户投诉或建议，定期回访客户。
4.负责物业相关合同流转、物业费催收、工作联系单发放等基础文职类工作。
5.完成领导交办的其他工作。
二、岗位要求
1. 本科及以上学历，1-2年工作经验，管理类、工程类专业优先；
2.具有较强的突发事件应急处理能力、良好的沟通协调能力；具备较强的责任心、服务意识、团队意识和解决困难的意识；
3.具备良好的逻辑思维及独立思考、分析能力，具有良好的写作能力，擅长使用office软件；
4.持有物业相关资格证书优先。