更新于 5月9日

兼职客服专员

160-180元/天
  • 上海普陀区
  • 经验不限
  • 高中
  • 兼职/临时
  • 招4人

职位描述

电话客服全白班电话/在线客服
岗位职责:
1、主要通过接听电话的形式,处理参与东方树叶活动用户遇到的问题
2、收集用户反馈的建议,协助项目不断的完善产品功能
3、了解用户需求,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度
任职要求:
1、高中及以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
优先考虑有经验的候选人

工作地点

上海市上海市普陀区白兰路137弄1号(曹杨路地铁站出入口步行360米)绿洲广场A楼1303室

职位发布者

胡健平/人事经理

立即沟通
公司Logo北京锐意恒达科技股份有限公司上海分公司
北京锐意恒达科技股份有限公司(简称“锐意恒达”),成立于2008年,主要为世界五百强企业和各类企业提供客户关系管理(CRM)与业务流程外包(BPO)服务的专业公司。作为呼叫中心外包/客服外包行业值得信赖的合作伙伴,锐意恒达通过AI赋能、技术驱动与精细化运营,为客户创造可衡量的商业价值。目前,锐意恒达提供全渠道客户联络中心解决方案(自研产品+外包服务),深度融合电话语音、在线客服、社交媒体、智能聊天机器人及数据分析等服务形式。我们服务的知名品牌有法国达能集团,中国联通,中美大都会保险,日本富士通,银联,耐克,金龙鱼等。我们期待以专业,高性价比的服务与我们的客户长期携手成长。
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