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自助机值机主管

6000-12000元
  • 南京江宁区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

主管管理经验培训经验
岗位职责
1. 全面负责机场自助机值机区域的日常运营管理,确保值机工作高效、有序进行。
2. 制定并完善自助机值机的工作流程和服务标准,不断优化旅客值机体验。
3. 负责自助机值机团队的人员管理,包括招聘、培训、绩效考核等,提升团队整体素质和服务水平。
4. 与航空公司、机场等相关部门保持密切沟通与协作,及时处理各类突发情况和旅客投诉。
.任职要求:.
1大专及以上学历,航空服务、工商管理等相关专业优先。
2. 3年以上机场值机或相关管理工作经验,有自助机值机管理经验者优先。
3. 熟悉机场运营流程和旅客服务规范,具备良好的服务意识和沟通协调能力。
4. 具备较强的团队管理能力和问题解决能力,能够有效应对各种突发情况。
5. 熟练使用办公软件和相关管理系统,具备一定的数据分析能力。
6. 工作认真负责,具有较强的责任心和抗压能力,能够适应倒班工作。
7.有银行工作经验
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工作地点

江宁区南京禄口国际机场

职位发布者

黄云云/人事经理

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首科国际贸易(上海)有限公司成立于2011年7月,位于中国魔都—上海。是中国领先的会员卡营销服务机构,中国最大的线下场景营销信用卡发卡机构。是一家拥有先进管理理念的营销服务公司。公司经营范围为:从事计算机科技、网络科技领域捏的技术开发、技术服务、技术咨询;商务咨询、企业管理咨询服务等。首科国际贸易(上海)有限公司长期专注于场景营销变革及营销解决方案的创新和运营,通在各机场开展旅客导流、值机指引、自助托运协助、交通引导,在完成正常值机服务的同时,为南方航空、东方航空等引入会员服务;为属地机场地面客服提高服务满意度、协助客户关注属地机场微信公众号、机场APP下载;为银行引入更多航空联名信用卡商旅客户。该营销模式,已得到三方广泛认可,实现三方互赢!。首科国际贸易公司与机场、航空公司、中信银行、广发银行、浦发银行等长期保持战略合作关系,根据不同机场提供个性化场景营销方案。目前合作机场有:上海虹桥机场、上海浦东机场、北京机场、青岛流亭机场、烟台蓬莱国际机场、威海机场、临沂机场、太原武宿机场、山东各大高铁等
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