400-885-9898
职位描述
小区
岗位职责：
1. 负责住宅或写字楼项目的客户服务工作，确保客户满意度。
2. 处理客户投诉和咨询，及时解决客户问题。
3. 维护与业主的良好关系，定期进行满意度调查及回访。
4. 负责物业费用的催缴及客户档案的管理工作。
岗位要求：
1. 具备良好的服务意识和沟通协调能力。
2. 有物业管理或客户服务相关工作经验者优先。
3. 熟悉物业管理相关法律法规。
4. 具备一定的抗压能力，能适应灵活的工作时间。
1. 负责住宅或写字楼项目的客户服务工作，确保客户满意度。
2. 处理客户投诉和咨询，及时解决客户问题。
3. 维护与业主的良好关系，定期进行满意度调查及回访。
4. 负责物业费用的催缴及客户档案的管理工作。
岗位要求：
1. 具备良好的服务意识和沟通协调能力。
2. 有物业管理或客户服务相关工作经验者优先。
3. 熟悉物业管理相关法律法规。
4. 具备一定的抗压能力，能适应灵活的工作时间。
工作地点
北京昌平区北清云际-北区
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职位发布者
王菲/招聘主管
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深圳市卓越物业管理有限责任公司青岛分公司物业管理——中国领先的不动产服务运营商深圳市卓越物业管理有限公司成立于1999年，系卓越集团全资子公司。成立至今，以统一的视觉识别系统、服务标准和运营平台，先后复制到全国14个大城市，将优质的服务理念和运作模式推广至全国。国家一级物业管理资质企业中国物业管理常务理事单位深圳市物业管理协会副秘书长单位”国际金钥匙组织”物业联盟副理事长单位。青岛分公司介绍：深圳市卓越物业管理有限公司青岛分公司成立于2007年，公司地址：青岛市城阳区流亭街道双元路18号。现青岛分公司下属项目包括青岛卓越蔚蓝群岛，青岛卓越西海岸，青岛卓越大厦，青岛世纪中心，青岛皇后道等住宅及写字楼项目。公司现有员工500余人，其中主管级及以上管理人员40多人。所获荣誉：■2009年，青岛市优秀物业服务企业；■2010年，卓越品牌项目—卓越·蔚蓝群岛Ⅰ期获“青岛市城市物业管理优秀住宅小区”；■2011年，荣获“山东省物业管理优秀住宅小区”称号；■青岛市物业管理协会会员单位；■青岛市城阳区物业管理商会监理单位
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