驻外售后工程师（驻点西安）

岗位职责
一、现场服务
1、负责公司产品的安装调试工作，包括方案制定、进度跟踪、前期勘察、现场安装调试、验收培训等工作，确保项目顺利实施，保证公司产品正常投用和稳定运行；
2、负责公司产品的维护及售后服务工作，及时解决产品问题，确保产品系统稳定运行；
3、负责根据需要进行现场技术交流和其他技术支持工作；
4、负责管理自己所拥有的公司资产（包括备件、工具、工服等）；
5、按照公司和部门的规章制度要求开展工作，完成上级交办的其他工作。
6、负责处理客户产品技术问题，将问题及时解决、记录，对问题进行统计分析，产品类问题及时反馈公司进行改进和解决；
二、售后服务
1、根据公司的制度快速响应客户报障需求，电话/远程/现场解决用户问题，并在指导下进行预防性维护；主动关怀式走访服务；
2、接听公司400售后服务电话和完善相应工程文件；
3、负责驻地设备维修，测试等相关工作；
4、驻地备件管理，设备台账和档案管理；
5、按照公司和部门规章制度的要求开展工作，完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，自动化、机电类、环境类、化学类等大类专业毕业；
2、有环保行业在线设备、仪器仪表维护相关工作经验者优先；
3、有项目管理、设备安装交付管理、多方沟通协调经验者优先；
4、具有良好的职业道德、踏实稳重，工作细心，敬业且责任心强、较强的沟通能力；
5、适应出差，有登高场景，不恐高。
6、需常驻省外（优先户籍所在省会），节假日值班和应急加班，有C1驾照者优先考虑；
福利待遇：周双休及节假日正常休息，1年后享受带薪年假。较广阔的发展提升空间。各种节假日福利等。