更新于 4月30日

汽车服务顾问

4000-8000元
  • 株洲荷塘区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修汽车保养汽车理赔
岗位职责: 1 通过电话提醒,预约客户回厂,接受预约并进行管理 2 负责做好接待车辆的委托保修工作,确认派工维修; 3 制作新客户档案,确认客户的车辆信息并及时更新 4 确认和识别客户的需求,有针对性的服务 5 填写服务相关单据 6 确认作业进展状况,与客户进行联系 7 若有追加项目与客户联系并征求客户同意 8 推销商品、提高作业效率 9 向客户说明作业内容及费用 10 负责出具维修与保养车辆的费用结算单,联系财务完成结帐工作 11 有关汽车使用方面的建议,提醒介绍下次的检查修理 12 完成主管交办的其他事项 任职资格: 1、大专或以上学历 2、良好的语言表达能力与沟通协调能力、组织计划能力、学习实践能力、执行能力、和谈判能力 3、服务意识强

工作地点

株洲荷塘区红港路1号4S店区
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

杨娟/人事经理

三日内活跃
立即沟通
湖南兰天集团有限公司
1997年成立的兰天集团,注册资本 2.2亿元,是中国服务业 500强和湖南省 100强企业。在汽车领域,集团秉持“服务领先,车主至上”理念,以整车销售为主业,拓展上下游三大辅业。前端开展驾培服务,后端搭建车友俱乐部,构建汽车服务生态,打造新型汽车文化产业,立志成为湖南汽车流通领域的标杆。集团以长沙为中心向周边拓展,已获 22个汽车品牌授权,旗下70家 4S店实现多品牌市场覆盖。2013年投资 25亿元打造河西汽车城,集整车销售、售后服务、驾乘体验及多元衍生服务于一体,传播汽车文化。2024年,集团整车销量 71159台,营收 132.32亿元,在中国汽车经销商集团百强中排第 38名;2023年,在湖南省企业 100强中排第 51名,在中国服务业企业 500强中排第 380位。人才理念上,集团坚持“人尽其材,物尽其用”,提供免费工作餐、社保、年度体检、培训机会、多劳多得薪酬和驻外津贴。工作地点覆盖湖南多地及江西萍乡、湖北武汉、贵州凯里等地。兰天集团诚邀有志之士加入,共创汽车行业新辉煌。集团总部:长沙岳麓大道西3599号河西汽车文化园内(长张高速收费站旁)
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