400-885-9898
职位描述
保险汽车4S店/经销商
续保专员的工作职责如下：
1、负责客户保险相关的投保，续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。
1、负责客户保险相关的投保，续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。
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工作地点
株洲荷塘区红港路1号4S店区
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
杨娟/人事经理
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湖南兰天集团有限公司1997年成立的兰天集团，注册资本 2.2亿元，是中国服务业 500强和湖南省 100强企业。在汽车领域，集团秉持“服务领先，车主至上”理念，以整车销售为主业，拓展上下游三大辅业。前端开展驾培服务，后端搭建车友俱乐部，构建汽车服务生态，打造新型汽车文化产业，立志成为湖南汽车流通领域的标杆。集团以长沙为中心向周边拓展，已获 22个汽车品牌授权，旗下70家 4S店实现多品牌市场覆盖。2013年投资 25亿元打造河西汽车城，集整车销售、售后服务、驾乘体验及多元衍生服务于一体，传播汽车文化。2024年，集团整车销量 71159台，营收 132.32亿元，在中国汽车经销商集团百强中排第 38名；2023年，在湖南省企业 100强中排第 51名，在中国服务业企业 500强中排第 380位。人才理念上，集团坚持“人尽其材，物尽其用”，提供免费工作餐、社保、年度体检、培训机会、多劳多得薪酬和驻外津贴。工作地点覆盖湖南多地及江西萍乡、湖北武汉、贵州凯里等地。兰天集团诚邀有志之士加入，共创汽车行业新辉煌。集团总部：长沙岳麓大道西3599号河西汽车文化园内（长张高速收费站旁）
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