更新于 1月29日

驻场云桌面运维工程师

7000-10000元·13薪
  • 上海浦东新区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

系统运维网络运维设备运维软件运维CitrixIT服务
一、岗位职责
1.桌面云核心运维
日常运维保障:
• 负责桌面云日常运维,包括终端接入故障排查、会话异常处理、资源分配优化、用户需求响应及问题闭环解决,保障桌面云系统7×24小时稳定运行;
• 负责桌面云核心组件运维,涵盖Citrix基础架构的日常监控、状态巡检、日志分析,及时发现并处置潜在风险;

配置变更与优化:
• 负责桌面云环境的变更、升级与补丁管理,包括虚拟桌面池创建、用户权限分配、策略配置及个性化设置;
• 针对桌面云系统性能瓶颈进行分析与优化,提升用户访问速度、会话稳定性及系统整体承载能力;
• 负责桌面云运维相关的故障根因分析、运维报表导出、优化方案制定。
2.桌面云运维文档与流程管理
• 熟练编制桌面云运维相关Office文档、流程图、架构拓扑图,具备丰富的运维汇报材料PPT制作经验;
• 根据桌面云运维场景及客户需求,编写完整的操作手册、故障应急预案、标准化操作手册等;
• 协助整理桌面云运维日志、故障处理记录、性能优化报告,支撑项目汇报及运维复盘工作;
具备良好的跨团队沟通协调能力,能高效对接用户及技术团队,保障桌面云运维工作。
二、任职要求
• 大学本科及以上学历者,计算机及相关专业(含计算机科学、云计算、信息安全等)需至少具备6年相关IT工作经验,非计算机及相关专业需至少具备7年相关IT工作经验、具备桌面云(Citrix或国产)运维相关从业背景者优先;
• 大学专科及以上学历者,计算机及相关专业需至少具备7年相关IT工作经验,非计算机及相关专业需至少具备8年相关IT工作经验、具备桌面云(Citrix或国产)运维相关从业背景者优先;
• 考取过Citrix相关认证(CCA/CCP/CCE等)优先,持有国产厂商认证(华为HCIP、深信服认证等)者且具备桌面云运维经验者额外加分
三、技术要求
• 精通桌面云完整架构,熟悉Citrix核心组件及主流国产桌面云(深信服、华为等)的配置、故障排查及日常运维等技能;
• 熟练处理桌面云常见故障,包括终端接入失败、会话卡顿/断开、登录异常等,能快速定位根因并提供解决方案;
• 具备桌面云用户权限管理、桌面池规划与优化、资源分配调整能力,熟悉国产化桌面系统及办公软件,能配合完成日常相关工作;
• 熟练编制桌面云运维相关文档,包括故障处理手册、日常巡检报告等,具备清晰的文档撰写逻辑;
• 具备较强的问题分析与应急处置能力,服务意识强,工作严谨负责,能承受运维工作中的突发压力,具备良好的团队协作精神。

奖金绩效

年底13薪

工作地点

浦东新区太平金融科技服务(上海)有限公司-北门

职位发布者

杨林艳/人事经理

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上海度特信息科技有限公司成立于2003年,是一家专业从事IT软件开发及软件集成的高科技企业。度特科技拥有多年的IT软件开发和软件集成经验,业务领域涵盖了IT行业与软件相关的系统平台、客户端和整体安全等多个范畴,形成了公司特有的并经过成功应用的多个解决方案和软件服务体系。主营业务:信息安全,企业门户,虚拟灾备,终端管理。为适应公司业务的快速发展,公司广纳贤士,希望更多有智慧、胆识的志者能加入我们年轻的团队,我们会相互了解、信任、承诺,伴随公司的脚步,共同发展,共创未来!公司网址:www.doitchina.com
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