物业客服管家

统招大专及以上学历
岗位职责：
1. 负责业主日常服务，包括接待、咨询、报修跟进及投诉处理；
2. 定期巡检公共区域，监督设施维护、清洁及安保工作；
3. 协调物业费催缴、费用核算及台账管理；
4. 策划社区文化活动，提升业主满意度与归属感；
5. 处理突发事件，保障物业服务质量与安全规范。
任职要求:
1. 统招大专及以上学历，学信网可查，物业管理、酒店管理相关专业优先；
2. 1-3年物业/高端服务行业经验，熟悉物业法规；
3. 沟通能力强，具备服务意识与应急处理能力；
4. 熟练使用Office办公软件，
薪资福利： 面议（具竞争力薪资+五险一金+节日福利）。
工作时间： 排班制（需周末/节假日轮值）。