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职位描述
小区
岗位职责：
1. 全面负责物业项目的日常运营管理，制定并执行年度工作计划及预算。
2. 监督设施设备维护、安保、清洁绿化等外包服务，确保服务品质达标。
3. 处理业主/租户投诉及突发事件，维护良好的客户关系，提升满意度。
4. 统筹物业费收缴、公共收益管理及成本控制，完成经营指标。
5. 带领团队（客服、工程、安保等），优化工作流程，提升员工效能。
6. 落实政府法规要求（消防、安全、环保等），规避运营风险。
1. 全面负责物业项目的日常运营管理，制定并执行年度工作计划及预算。
2. 监督设施设备维护、安保、清洁绿化等外包服务，确保服务品质达标。
3. 处理业主/租户投诉及突发事件，维护良好的客户关系，提升满意度。
4. 统筹物业费收缴、公共收益管理及成本控制，完成经营指标。
5. 带领团队（客服、工程、安保等），优化工作流程，提升员工效能。
6. 落实政府法规要求（消防、安全、环保等），规避运营风险。
7.上级交办的其他工作性任务
任职要求：
1. 具有3年以上住宅项目统筹管理经验优先，统招本科者优先。
2. 有较强的应急处置能力和问题解决能力，能够妥善处理客户投诉和突发事件。
3. 对物业管理行业有深入理解，熟悉相关法律法规。
4. 具有良好的经营意识，能够合理规划和控制项目成本。
5. 有责任心，能够独立完成项目目标。
任职要求：
1. 具有3年以上住宅项目统筹管理经验优先，统招本科者优先。
2. 有较强的应急处置能力和问题解决能力，能够妥善处理客户投诉和突发事件。
3. 对物业管理行业有深入理解，熟悉相关法律法规。
4. 具有良好的经营意识，能够合理规划和控制项目成本。
5. 有责任心，能够独立完成项目目标。
工作地点
广州白云区华远云和墅售楼处
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职位发布者
蔡依纯/人事经理
三日内活跃立即沟通
中化金茂物业管理(北京)有限公司金茂物业服务发展股份有限公司（以下简称“金茂服务”），2022年3月在香港联交所主板上市(股票代码: 00816.HK)，背靠全球 500强企业中国中化控股有限责任公司旗下城市运营平台中国金茂控股集团有限公司，是中国增长迅速的高端物业管理及城市运营服务提供商，管理多元化的物业组合，涵盖住宅物业及非住宅服务。依托领先的品牌声誉、深广的资源优势、丰厚的服务经验以及全面的技术能力，金茂服务持续为不同类型的客户提供品质如一、价值致远的物业管理服务、非业主增值服务以及社区增值服务。
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