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更新于 2月24日
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客户经理/双休+五险一金
1-1.6万
武汉
蔡甸区
3-5年
本科
全职
招1人
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立即投递
职位描述
企业客户
汽车
开发、管理和维护与指定客户的业务关系,以支持组织的销售策略。
支持增长或新的业务机会和成本计划。
向现有客户扩大产品和服务的销售。
在适当的时间领导、管理和协调与客户的沟通和接口水平。
根据授权与客户协商并执行合同。
管理与客户相关的生产和分销问题。
负责建立和维护积极的客户关系。
在业务中充当客户声音的拥护者。
支持客户策略并与业务中的关键利益相关者合作,以实现最佳的结果。
负责测量客户满意度并制定行动计划以提高满意度基于数据。
管理应收账款交付,包括付款条件谈判讨论。
推动以客户为中心的六西格玛计划,以加强与客户的关系。
推动跨业务部门的客户发展,以支持客户战略。
资格和能力
管理复杂性-理解复杂的、高数量的,有时是矛盾的有效解决问题的信息。
以客户为中心—建立强大的客户关系并提供以客户为中心的解决方案。
确保责任感——让自己和他人对履行承诺负责。
以行动为导向-以高度的紧迫感和高度的责任感,迎接新的机遇和严峻的挑战精力和热情。
足智多谋——有效地保护和部署资源。
合作-建立伙伴关系并与他人合作,以满足共享的需求目标。
管理冲突-以最小的噪音有效地处理冲突情况。
有效沟通-开发和提供多模式沟通,传达清楚了解不同受众的独特需求。
数据分析-根据业务或功能框架的知识解释信息,利用分析性问题解决工具得出结论并进行有意义的交流驱动业务洞察力的模式;作为分析的第一步,评估数据质量。
客户规划-通过以下方式确定推动业务和/或客户战略执行的目标检查与需要的位置相关的状态,并根据目标。
渠道意识-解释和背景产业结构,动态和市场路径以推进组织目标。
市场预测-分析和解释各种内部和外部市场数据来源和建模,以制定特定于业务部门的无偏市场预测。
工作地点
武汉蔡甸区康明斯东亚研发新技术中心项目
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北京百米互联科技有限公司
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