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综合运营专员

5000-6000元
  • 广州花都区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

活动运营旅游服务
【岗位职责】
1、负责园区巴士、班车的后台信息管理及车辆调度统筹工作;
2、负责阿那亚 APP 综合管理部板块内容核验、更新,及相关订单统计与费用入账工作;
3、组织并跟进公司党务活动、工会活动及各类员工活动,确保活动顺利落地;
4、协助小镇常规巡查,及时劝阻游客违反园区标准化管理的行为及不文明行为,突发情况第一时间到场处理并按流程上报;
5、协助小镇商拍全流程管理,包括现场跟进、费用核算及入账等工作;
6、负责客诉接待、沟通及处理,维护园区服务口碑;
7、协助完成运营数据统计、整理及分析工作,为运营决策提供支持;
8、协助综合管理部辖管的行政、后勤相关事务;
9、完成上级交办的其他工作任务。

二、任职条件
1、大专及以上学历,专业不限,具备 3 年以上相关工作经验;
2、形象大方得体,工作干练高效,具备良好的客诉沟通及处理能力,熟悉行政管理工作制度、流程及规范;
3、拥有优秀的沟通协调能力、口头表达能力,具备扎实的文书撰写能力及计划管理能力;
4、责任心强,抗压能力突出,能适应多元工作场景;
5、熟练操作各类电脑办公软件(Word、Excel、PPT 等)。
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工作地点

广州市-花都区-山前旅游大道东九龙湖度假区南门东侧

职位发布者

罗红辉/人事经理

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公司Logo广州市九龙湖生态旅游开发有限公司
广州市九龙湖生态旅游开发有限公司成立于2016年,位于广州市花都区,是九龙湖度假区的核心运营主体。公司以生态旅游开发为核心,聚焦景区管理、文化旅游及度假服务领域,运营管理面积超26000亩的国家AAAA级旅游景区——九龙湖度假区。该项目依托优质山水资源,构建了集自然观光、户外运动、家庭度假于一体的综合服务体系,涵盖景区运营、活动策划、健康养生等多元化业务板块。作为粤港澳大湾区生态旅游的重要载体,公司通过专业化景区管理能力和多元化服务组合,持续打造沉浸式生态度假体验。其运营的九龙湖度假区凭借生态保护与开发并重的理念,已成为广州北部标志性旅游目的地,年接待游客量稳步增长。公司持有景区管理、健康服务、文化活动策划等多项合规经营资质,并通过ISO质量体系认证,为业务拓展奠定坚实基础。未来将深化生态旅游与文化体验融合,探索智慧景区建设与低碳运营模式,推动可持续旅游发展。
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