【岗位职责】
1、负责园区巴士、班车的后台信息管理及车辆调度统筹工作;
2、负责阿那亚 APP 综合管理部板块内容核验、更新,及相关订单统计与费用入账工作;
3、组织并跟进公司党务活动、工会活动及各类员工活动,确保活动顺利落地;
4、协助小镇常规巡查,及时劝阻游客违反园区标准化管理的行为及不文明行为,突发情况第一时间到场处理并按流程上报;
5、协助小镇商拍全流程管理,包括现场跟进、费用核算及入账等工作;
6、负责客诉接待、沟通及处理,维护园区服务口碑;
7、协助完成运营数据统计、整理及分析工作,为运营决策提供支持;
8、协助综合管理部辖管的行政、后勤相关事务;
9、完成上级交办的其他工作任务。
二、任职条件
1、大专及以上学历,专业不限,具备 3 年以上相关工作经验;
2、形象大方得体,工作干练高效,具备良好的客诉沟通及处理能力,熟悉行政管理工作制度、流程及规范;
3、拥有优秀的沟通协调能力、口头表达能力,具备扎实的文书撰写能力及计划管理能力;
4、责任心强,抗压能力突出,能适应多元工作场景;
5、熟练操作各类电脑办公软件(Word、Excel、PPT 等)。