更新于 12月17日

汽车保修专员(上市公司奔驰4S店)

6000-7000元
  • 上海青浦区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

厂家售后咨询接待汽车维修汽车保养
1、确认保修申请符合标准要求,及时处理保修申请;
2、处理所有保修文档工作以确保档案齐备,确保所有保修款项与付款相一致;
3、分析保修综合报告并为服务部门提供保修申请情况的概况,及时再次递交所有被拒绝的保修申请或得到授权将其注销。
4、与服务部门一起对流程中重复出现的错误进行讨论,计划补救措施并按目标实施。
5、定期检查保修计划表并跟踪处理尚未解决的保修申请;
6、了解所有制造厂发出的召回和技术通告信息;
任职资格:
1、一年以上工作经验,大专及以上学历,35周岁以下,有汽车产品方面经验优先;
2、良好的分析与解决问题能力,沟通能力强;
3、良好的计算机水平,熟练操作office办公软件。

工作地点

上海市青浦区外青松公路4690号

职位发布者

杨女士/人事经理

刚刚活跃
立即沟通
公司Logo上海中升星宏汽车销售服务有限公司
公司介绍:上海中升星宏汽车销售服务有限公司上市公司500强,中升集团控股有限公司旗下的全资子公司,中升集团是中国首家获得丰田汽车经销权的经销商,以及中国最早获雷克萨斯及奥迪汽车经销权的公司之一,集团香港股票代码为881(国内首家上市的汽车经销商集团)。中升集团拥有广泛的全国性汽车4s(包括销售、零部件、售后服务及信息调查)经销店网络,覆盖经济发达的地区及城市(包括黑龙江、吉林、辽宁、北京、天津、山东、江苏、上海、浙江、福建、广东、四川、云南等)。经营的品牌包括:梅赛德斯─奔驰、雷克萨斯、奥迪、丰田、日产、本田等。上海中升星宏奔驰4S店占地15亩,毗邻美丽的淀山湖、上海青浦新城,上海中升星宏作为梅赛德斯-奔驰的授权经销商,将弘扬百年品牌积淀的服务理念为己任,为客户提供人性化的贴心服务。我们的人才观◇人才是我们最大的财富;◇我们以人为本,坚持"认识人、尊重人、开发人、激励人"的用人理念;◇我们培养员工终身就业能力,以人才不断增值为目标;◇我们依托集团优势为人才提供最广阔的平台,为员工提供的不仅仅是工作,而更是倡导员工与企业同进步、共发展。
公司主页