更新于 2月3日

技术支持工程师

7000-10000元·13薪
  • 深圳宝安区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招3人

职位描述

热爱自动化装配了解自动化装配电子设备制造通用设备制造仪器仪表制造工业自动化
职位描述
提供专业的售后服务,以高质量的服务最大化客户满意度,推广服务产品提升服务业绩。
主要工作任务Main Tasks: 工作任务包括但不限于:
1、独立完成电动拧紧工具及的安装调试,驻厂服务,问题排查,故障排除,售后维护工作;
2、及时准确的报告工作任务及工作时长;
3、及时准确的报告客户拜访情况并附有;
4、与客户保持良好沟通; 持续追踪问题直至解决;
5、记录电动拧紧工具的性能,收集使用情况并定期汇报;
6、 支持客户解决技术问题; 提供技术问题解决和根本原因分析报告; 为客户提供电动拧紧工具的操作培训; 及时反馈质保诉求; 及时反馈并跟踪客户的投诉; 当遇业务和技术风险时应及时预警.
任职资格:
1、本科及以上学历,电气自动化或自动化、电子信息技术专业优先;
2、有1年以上技术支持工作经验,了解智能装备自动化行业;
3、具有良好沟通协调能力、良好逻辑思维能力;
4、积极主动、责任心强,能适应出差工作。

工作地点

深圳宝安区雍启商务大厦

职位发布者

陈女士/HR主管

今日活跃
立即沟通
公司Logo深圳市凯斯泰科技有限公司
公司简介:深圳市凯斯泰科技有限公司始终致力于智能装配及工厂数字化整体解决方案,为客户提供全面的工程解决方案,务求在技术、品质控制、成本控制和柔性制造等方面保持领先地位。拥有强大与专业的团队,为客户提供最全面的解决方案与优质的服务。公司在电子制程为客户提供全面解决方案,在拧紧装配、机器人等领域代理瑞典阿特拉斯.科普柯,台湾达明多家世界知名品牌产品。
公司主页