更新于 11月27日

物业客服主管

6000-7000元·13薪
  • 南昌南昌县
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理
岗位职责:
1、主持部门日常工作,协助服务中心经理开展各项工作;
2、热情接待业户,及时处理业户对服务的投诉,做好记录并定期做出总结;
3、负责建立公司与客户渠道,定期组织对业户回访,与业户维持良好关系;
4、负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;
5、负责业户的租金及物业管理费用的催收工作;
6、按时完成上级领导交办的其它任务。
任职资格:
1、熟悉物业管理知识和国家及当地物业管理的有关法律、法规要求。
2、有一定的语言文字表达能力,能拟定部门各类文稿,具有较强的组织、协调、沟通力,有亲和力,能妥善处理日常和突发的各种事务。
3、工作认真、负责、具有可亲近性,人际与公共关系良好。

工作地点

南昌南昌县力高国际城-四期物业服务中心

职位发布者

韩婷/人事经理

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力高健康生活集团(股票代号:2370.HK),隶属力高集团(股票代号:01622.HK),总部位于江西南昌,是一家集物业、康养、科技等于一体的大型综合企业集团,员工总数约5000人。自2018年起获中指院评为物业服务百强企业之一,且排名由2018年的第68位上升至2024年的第33位;2023年荣膺“2023中国物业服务品牌价值榜单TOP19”,并揽获“2023中国物业服务专业化运营品牌企业”;连续四年荣获中国指数研究院颁发“中国物业服务优秀运营企业(健康生活服务)”奖项,并揽获“2024中国物业服务ESG发展优秀企业”。力高健康生活集团旗下物业板块优居美家是国内综合性物业品牌服务商,主要业态包括:住宅、写字楼、政府机构、城市综合体、产业园、医院、学校等,业务范围包括:广东、江西、安徽、湖南、湖北、福建、江苏、浙江、山东、陕西、天津等,在管面积约3000万方。力高健康生活集团旗下科技板块中天云联致力于成为社区智慧生活服务专家,即以社区为入口,融合“自然、健康、人文、礼仪”元素,打造“体系完整+多点触发+后台交互”的智慧健康人居社区,通过智能技术全面提升业主生活体验与生活品质,缔造安全、舒适、便捷、健康、绿色、智能的体验式社区生活。力高健康生活集团旗下康养板块力康怡养致力于提供优质及专业的健康专属服务以满足社区的多元化需求,如营养膳食、智能化运动场景、全息健康生活俱乐部、四点半课堂、美好生活课堂、长者学院,为住户提供全方面的生活便捷,同时感受到我们的用心服务与社区的美好生活。
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