职位描述
电销普通话流利
工作职责
1、 完成对触点外延、流失客户转出和其他渠道的数据源培育、跟踪、创造来店;
2、 完成月度有效呼出指标;
3、 按照公司要求完成月度KPI(呼出量、邀约批次、流失率按照公司要求完成月度KPI(呼出量、邀约批次、流失率)
4、 对提供数据顾客进行3个月的持续跟踪(必须跟踪3个月,方可放弃人工跟踪)
5、 时时关注售后活动情况,善于利用活动进行邀约
6、完成领导分派的其它任务;
7、主动学习和掌握电话营销知识和技巧,提高技能技巧;
8、不断学习,巩固,掌握公司的车型产品知识,炼好基本功;1、 完成对触点外延、流失客户转出和其他渠道的数据源培育、跟踪、创造来店;
2、 完成月度有效呼出指标;
3、 按照公司要求完成月度KPI(呼出量、邀约批次、流失率按照公司要求完成月度KPI(呼出量、邀约批次、流失率)
4、 对提供数据顾客进行3个月的持续跟踪(必须跟踪3个月,方可放弃人工跟踪)
5、 时时关注售后活动情况,善于利用活动进行邀约
6、完成领导分派的其它任务;
7、主动学习和掌握电话营销知识和技巧,提高技能技巧;
岗位需具备知识
1、熟悉售后前台接待流程
2、熟悉保险出险流程
3、懂得常用电话营销技巧
4、品牌故事、品牌内车型的价格和配置
5、基本话术掌握(外部新增客户应对、流失客户招揽应对、距离远应对、价格贵应对、售后预约邀请)
6、维修保养的项目及价格、保修范围
7、知道厂家电话的应对技巧
8、熟练运用各个渠道新媒体 1、熟悉售后前台接待流程
2、熟悉保险出险流程
3、懂得常用电话营销技巧
4、品牌故事、品牌内车型的价格和配置
5、基本话术掌握(外部新增客户应对、流失客户招揽应对、距离远应对、价格贵应对、售后预约邀请)
6、维修保养的项目及价格、保修范围
7、知道厂家电话的应对技巧
职位福利:节日福利、五险一金、员工中餐、带薪年假、
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工作地点
房山**********************

工作地点

公司信息
公司介绍
北京汇宝行汽车销售服务有限公司隶属于中国美东汽车控股有限公司,是第一家入驻北京市房山区的宝马品牌4S店。公司坐落于房山区阎村镇,成立于2016年6月,于2017年3月19日正式营业,从事宝马品牌汽车销售和维修、汽车零配件销售和汽车装饰用品销售。 公司严格按照宝马品牌标准建造:拥有宽敞明亮的展厅,舒适优雅的顾客休息区,完备的售后服务设施和管理系统。公司秉承“以客为尊”的服务理念,以超越顾客期望值为目标,立志于培养出一批高素质的销售团队和高技术水平的技术骨干,以尊重凝聚力量,以诚信缔结真情。为客户创造更多的移动价值,为员工提供更多的发展空间。 北京汇宝行汽车销售服务有限公司期待各位精英的加入!
工商信息
企业名称 北京汇宝行汽车销售服务有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 叶帆
经营状态 在营(开业)
成立时间 2016-06-02
注册资本 5000万元
暂无内容
认证资质
营业执照信息
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