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雇员点评标签
职位描述
汽车维修汽车保养车辆售后开拓
1、负责区域直营与授权售后门店的统筹管理，带领团队战区的售后业绩指标达成负责；
2、管理整个售后团队，提升战区售后技术和服务能力，保障团队正常运转；
3、提升战区客户满意度，兜底战区疑难客诉处理；
4、为团队维修质量负责，提升战区维修质量和口碑；
任职要求：
1、7年以上汽车售后经验，5年以上汽车售后管理工作经验；
2、具备售后前台、车间、零件管理经验，担任过新能源品牌服务经理者优先；
3、大专及以上学历，汽车相关专业；
4、有较强的数据分析能力，报告制作能力，熟练使用数据分析工具；
5、以客户为导向，具备良好的客户投诉处理经验和能力；
6、有较强的沟通及团队合作能力，以及团队领导能力。
2、管理整个售后团队，提升战区售后技术和服务能力，保障团队正常运转；
3、提升战区客户满意度，兜底战区疑难客诉处理；
4、为团队维修质量负责，提升战区维修质量和口碑；
任职要求：
1、7年以上汽车售后经验，5年以上汽车售后管理工作经验；
2、具备售后前台、车间、零件管理经验，担任过新能源品牌服务经理者优先；
3、大专及以上学历，汽车相关专业；
4、有较强的数据分析能力，报告制作能力，熟练使用数据分析工具；
5、以客户为导向，具备良好的客户投诉处理经验和能力；
6、有较强的沟通及团队合作能力，以及团队领导能力。
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工作地点
城中区小鹏汽车西宁南川销售服务中心
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职位发布者
刘祎婷/HR
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小鹏汽车
小鹏汽车致力于通过探索科技，引领未来出行变革，做“未来出行探索者”。公司总部位于广州，在北京、上海、深圳、肇庆、扬州等地设有研发中心，并在肇庆布局智能制造基地。同时，小鹏汽车面向全球进行研发和销售布局，已在美国设立研发中心、在欧洲多地设立分公司。小鹏汽车坚持全栈自主研发智能辅助驾驶软件和开发核心硬件，为用户带来卓越的智能驾乘体验。2020年8月27日，小鹏汽车正式登陆纽交所，募资规模打破当时全球新能源汽车行业IPO纪录，股票代码为“NYSE:XPEV”；2021年7月7日，小鹏汽车挂牌香港联交所，股票代码“9868.HK”，成为首个在中国香港和美国纽约两地双重主要上市的中国造车新势力。欲了解更多信息，请访问 https://xiaopeng.com
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