售后服务工程师

本岗位为异地招聘，前期需要到常州金坛学习3个月，后期就近分配客户。
【工作内容】
- 负责客户现场的设备维修、保养及调试工作，确保设备正常运行；
- 根据客户需求，提供专业的机械维修和售后服务，解决现场技术问题；
- 协助客户完成设备的验收与交付，确保符合相关技术标准；
- 定期回访客户，收集反馈信息，持续优化服务质量与客户满意度；
- 配合公司其他部门完成技术支持与售后响应工作，提升整体服务效率；
- 按照公司流程进行工作记录与报告撰写，确保服务过程可追溯。
【任职要求】
- 大专及以上学历，机电一体化、机械工程、电气等相关专业；
- 具备1年及以上机械安装调试相关工作经验，熟悉机械装配与调试流程；
- 熟练掌握机械识图、装配钳工基础技能，能够独立操作各类装配工具；
- 具备良好的沟通能力与客户服务意识，能适应长期出差工作；身体健康，责任心强，具备团队合作精神。
【薪酬福利】
- 享受五险一金、带薪年假、节日福利等完善的员工保障体系；
- 提供职业培训与发展机会，助力个人成长与职业晋升。