售后工程师

岗位职责：
1、设备维修、保养、改善，负责生产设备的正常运行；
2、熟悉公司现有全系列产品，负责系统测试工作；
3、进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；
4、记录和整理设备在使用过程中的问题，以及客户的需求和意见，反馈给生产和研发部门，用于设备质量提升和改进；
5、及时响应客户的售后需求，快速解决问题，提升客户信任度；
6、协助内部部门进行项目推进。

任职要求：
1、大专及以上学历，电气相关专业优先；
2、有3年以上售后工程师工作经验；
3、具备基本的需求分析和设计能力，有较强的业务逻辑、数据分析能力及问题排查能力；
4、需要对设备的故障原因进行分析汇总，落实改进方案；
5、为人要开朗、思维活跃、语言表达能力强、学习能力强，吃苦耐劳，动手能力强；
6、客户现场问题处理、能适应短暂出差；
7、有一定的英语能力，能够进行基本的英文交流的优先考虑。