分公司客服理赔部负责人

岗位职责：
1、负责制定分公司车险理赔管理及运营规划；
2、负责制定分公司车险的理赔管理制度、理赔政策及标准，确保分公司车险的理赔管理目标的达成；
3、负责分公司车险的理赔作业管理、理赔专业化队伍建设；
4、负责分公司车险的运营资源管理、理赔合规、品质及咨诉管理；
5、负责分公司车险的理赔分析；
6、负责对下级机构理赔工作的管理；
7、上级交办的其他工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，汽车、保险、金融等相关专业。
2、具有丰富的车险理赔管理经验，至少5年以上相关岗位工作经历。
3、熟悉保险理赔业务流程和相关法律法规，具备较强的风险识别和控制能力。
4、拥有出色的领导能力和团队管理经验，能够有效地激励和培养团队成员。
5、具备良好的沟通协调能力和客户服务意识，能够与内部各部门和外部合作伙伴保持良好的合作关系。
6、具有较强的数据分析能力和问题解决能力，能够从理赔数据中发现问题并提出有效的解决方案。
7、工作认真负责，能够承受较大的工作压力。