更新于 12月3日

物业客服经理

4000-6000元

职位描述

物业管理
职位描述
岗位职责:
1 负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作;
2 负责业主档案归集及关系维护;
3 负责物业费的收缴及催缴工作;
4 负责开具各类费用的收缴凭证;
5 做好费用报表的统计与核算;
6 对小区现场品质进行巡查、监督,并及时反馈给各业
务端口进行整改,跟踪整改结果;
7 负责为业主办理入住、装修审批验收手续;
8 负责文件的收集、整理、存档及定时更新;
9 做好社区活动的宣传和组织工作,协助完成小区内组织的各类社区活动;
10 负责收集、处理业主的个性化服务需求,掌握业主日常生活中的物业需求,及时做好信息反馈;
11 完成领导交办的其他相关工作任务。
任职要求:
有相关工作经验优先
有亲和力,普通话标准,语言表达流畅
熟练应用办公软件
优秀者可升主管岗位

工作地点

河北省石家庄市桥西区合作路405号

职位发布者

赵锦/人事经理

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国厦房地产
石家庄国厦房地产开发有限公司是国瑞置业集团的全资子公司,创立于2011年,注册资金10240万元,下设办公室、销售部、前期部、总工办、工程部等多个部门,拥有各类中高端人才百余人,是一家专业从事房地产开发的大型房地产公司。国厦地产作为高端生活运营家,深耕地产多年来,以“变革、规范、发展、创新”为发展战略,全面推行规范化管理,理顺管理架构,简化管理流程,提高工作效率。以“打造精品社区、树立品牌形象、专筑精致人居”为宗旨,以“强化、提升、完善”为方针,秉承“专业、创值、正派”的服务理念,布局于石家庄西部、北部,与政府提出的“西进北扩”城市发展方向相得益彰。公司开发的富贵城项目是石家庄市市委市政府重点支持工程之一,位于石家庄桥西区核心位置,傲居新华路,西临建东街,东侧与交通动脉西二环咫尺为邻,占地750亩,建筑面积180万平米。项目建成后小区总户数将达到10000余户,是桥西区规模空前,最值得期待的项目。截止2017年7月,公司与桥西区、鹿泉区等地签订战略合作意向,土地储备超过3000亩。公司坚持“品牌、质量、信誉、效率”并重的原则,努力拓展多元化事业,在房地产、生态园等领域深度发展。未来,公司将全面规范企业管理和运营,以持续、稳定、健康发展的企业未来回报社会、回报客户。
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