岗位描述：
本岗位是连接内部生产与客户服务的核心枢纽，全面负责订单确认后的生产、物流及交付协调。我们寻求具备卓越沟通能力与问题解决精神的人才，通过高效的内外部协调，确保订单顺利交付，并为有业务潜力的员工提供清晰的职业发展路径。
岗位职责：
1. 负责订单全流程跟进，主动协调生产、质检及物流环节，实时跟踪在途货物，确保按期交付。
2. 作为主要沟通窗口，及时向客户传递订单与物流信息，高效处理异常情况，提升客户满意度。
3. 在跟单过程中留意并反馈客户的潜在需求，协助业务团队挖掘新的商业机会。
岗位要求：
1. 统招本科及以上学历，具备出色的口头与书面沟通能力及协调能力。
2. 积极主动，学习能力强，能快速掌握化工产品知识与业务流程。
3. 具备客户服务意识，性格开朗有毅力，对销售工作有兴趣并展现出业务潜力。