更新于 1月20日

客服专员

4000-5000元
  • 长沙开福区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

购物中心商场做二休二五险一金带薪年假节日福利绩效奖金
岗位职责:
1、负责购物中心的顾客服务工作;
2、负责购物中心顾客导购工作;
3、负责商场播音工作及播音设施管理;
4、负责顾客咨询工作及顾客投诉处理工作;
5、负责服务台各类文件的整理;
6、负责促销赠品的管理及发放工作;
7、服务台清洁卫生和形象管理,母婴室设施设备的检查及物品的补充;
8、顾客建议及意见的收集反馈工作;
9、会员系统的操作与停车券兑换;
10、租户报修的登记、跟进及对接,维修情况的回访;
11、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、35岁以下;
2、熟练使用office办公软件;
3、性格外向,积极进取,形象气质佳;
4、良好的沟通协调能力,较强的服务意识;
5、具有团队合作精神;
6、播音主持专业,有购物中心、商场相关工作经验优先。

工作地点

长沙开福区泊富国际广场

职位发布者

李先生/人力主管

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公司Logo湖南盈湘商业管理有限公司
盈石(集团)简介:自2003年创立中国最早的商业地产顾问品牌, 2008年美国大型私募基金黑石成为战略投资人成立盈石中国,至今盈石已从商业地产咨询顾问的身份蜕变成为商业地产资产管理人,是中国最早涉足商业地产的运营管理机构并在全国主要城市战略布局。盈石凭借丰富的操盘经验、卓越的团队运营及执行力,通过创造、提升商业项目的未来价值和品牌增益,实现政府单位、投资方、开发商、商户及消费者等多方共赢,致力成为中国商业地产资产管理领域的引领者。长沙泊富广场ICITY美好生活中心,总建筑面积10万平米,以“精英族群,美好生活”为定位,融合潮流服饰,时尚餐饮,流行美妆,休闲游乐等多种功能组合,满足长沙城市精英族群购物休闲,交友聚会,亲自互动,文化交流等多层次复合型的消费需求,是长沙市具有国际领先概念的生活新中心,时尚新地标。2018年,公司计划将在长沙继续打造“盈石”特有“时尚生活艺文”的新购物中心,欢迎各位的加入!
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