更新于 11月20日

管培生前台方向 连锁酒店包吃住有社保

3000-5000元
  • 郑州金水区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

星级酒店包吃包住夜班补贴带薪培训全勤奖金五险一金
前台业务(60%精力)
  • 全流程精通:从预订到退房30分钟内零差错完成,独立处理OTA订单/团队入住/协议客户挂账。
  • 投诉闭环:24小时内解决携程4.5分以下差评,复盘案例并培训前台团队。
轮岗任务(30%精力)
  • 客房质检:按“0毛发0灰尘0破损”标准,每月抽查客房,提升品质。
  • 收益实验:设计1次“凌晨房”或“连住优惠”活动,3天内提升夜间入住率15%。
  • 会员拉新:针对商务楼/高校/医院,策划地推活动,完成单月发展企业会员任务。
  • 任职要求:
    1. 专科及以上学历,有出色的团队协作和执行力。
    2. 出色的逻辑分析能力和数据驱动思维,对业务流程改进有敏锐的嗅觉。
    3. 勤奋上进,具备较强的抗压能力和问题解决能力。
工作地点:郑州市内的本品牌连锁酒店

工作地点

金水区昆仑悦华酒店(郑州花园路国贸360店)

职位发布者

潘华超/人力资源部经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo河南弘峰酒店管理有限公司
河南弘峰酒店管理咨询有限公司于2011年8月2日成立,是集酒店自主经营与特许加盟为一体的连锁酒店企业,旗下的品牌有:昆仑乐居酒店、昆仑雅居酒店、静果酒店、静呈酒店等多个品牌。目前旗下分店有:昆仑乐居省电视台店、花园路店、嵩山路店、医学院店、郑州高铁东站店、焦作东方红广场店、郑州南航店、静果酒店、南阳信臣路店、南阳独山大道店、武陟沁河路店、武陟黄河大道店、焦作温县店、新乡辉县店、新密溱水路店、登封静呈店、登封颖河路店、平顶山鲁山乐居店、平顶山鲁山雅居店、郑州华丰灯饰界店、港区精选店、驻马店文明大道店、驻马店遂平店、驻马店静呈店、新乡延津店、平顶山郏县店、周口淮阳店、洛阳九都西路店等三十多家店面。我们的企业文化:弘峰的使命:成就美好生活!企业精神:超级付出,追求卓越!发展理念:顾客永远期望可以更高,我们追求不懈努力更好!品牌荣誉: 2015年被河南省工商行政管理局评为河南著名商标; 2016年被河南省工商行政局评为“守合同重信用”企业; 2007年东方今报社评为:河南省十佳经济系酒店;加入弘峰之后,您可以拿到以下薪资有这些: 1、基本工资 2、绩效工资 3、学历津贴 4、提成 5、工龄工资你可以享有这些福利: 1、带薪年假 2、全勤奖 3、免费食宿 4、免费体检 5、社会保险 6、季度福利 7、生日福利 8、专业培训 9、员工旅游(公费) 10、法定假期只要你有能力,弘峰为你提供发展的平台,让你演绎属于自己的那份精彩!河南弘峰酒店管理咨询有限公司,职等你来!联系电话:13298343944
公司主页