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客户成功运营专员(会计类)

4000-8000元
  • 郴州苏仙区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

B端用户社群运营售后服务服务意识强热情积极企业服务
岗位职责:
1. 负责客户热线电话、IM的支持,电话及IM解决客户问题并作好详尽记录;
2. 帮助客户深入了解和使用公司产品,确保客户能够充分利用产品功能;
3. 维护已有客户关系,定期沟通,确保客户满意度
4. 根据客户需求提供个性化服务方案,提升客户价值
岗位要求:
1. 财务、计算机、市场营销相关专业,必须要懂财务会计原理;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识
3. 熟悉企业管理软件行业及产品知识
4. 有客户关系管理或客户服务相关工作经验者、熟悉金蝶系列管理软件者优先
5. 具备一定的协调和组织能力,能够有效处理客户问题
财税专业的同学们注意了!这可能是你职业初期 “弯道超车” 的最佳机会 ——
别以为客户成功岗只是 “接电话、解疑问”,在这里,你能玩出专业新高度:
  • 多行业客户案例随便看!制造业的生产管理、零售业的库存周转、现代服务业企业的成本结构…… 你的财税知识,能在这里解锁 N 种应用场景;
  • 三重视角切换练手速!客户要什么、产品能提供什么、行业标杆怎么做 —— 练着练着,你就成了 “既懂财税又懂经营” 的稀缺人才;
  • 直接参与企业成长!你的方案能帮客户降本增效,你的建议能让客户更懂产品 —— 这种 “被需要、被认可” 的感觉,真的会上瘾!
不想让财税知识只停留在 “做账报税”?投简历,让你的专业在这里 “发光发热”!
如果你期待 “专业被放大、视野被打开、价值被看见”,这份工作,会给你远超预期的收获。
对财税人来说,这不仅是一份 “解决问题” 的工作,更是一次 “看透企业经营本质” 的进阶之路。加入我们,让你的专业价值,在服务客户的过程中持续裂变!
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工作地点

苏仙区郴州市中小企业服务中心10层

职位发布者

郭先生/总经理

立即沟通
公司Logo郴州市远帆信息技术有限公司
一、公司简介郴州市远帆信息技术有限公司成立于2015年9月25日,法定代表人为郭晓东,是金蝶软件郴州地区授权营销服务伙伴,历经10余年的持续经营目前已为2000余家企事业单位提供优质的信息化管理咨询服务,涉及行业有机械制造、食品加工、钢铁贸易、运输物流、商业零售等众多行业。远帆信息长期以来坚持“帮助客户成功”的经营理念,探索咨询、设计、实施、服务的最佳实践,致力于传播信息化知识,以推动区域信息化进程,将先进管理思想与信息化相融合,为合作企业提供优秀的解决方案并成功落地。同时,远帆信息始终把积极的企业文化和人才成长机制当作最宝贵的财富,公司定期举办知识培训及团建活动,将企业每个人的兴趣、特长发挥出来,帮助员工成长!【公司愿景】:致力于成为最值得信赖的信息化服务商【公司使命】:服务每一位客户,成就每一位员工!【经营理念】:帮助客户成功,助力企业扬帆远航!二、工作职责1.学习了解我们的产品,跟随我们的市场小分队搜集信息,发掘商机;2.走访我们老客户,聊聊天,增进彼此感情;3.电话约访,了解客户伙伴需求,制定营销方案;三、任职资格1、20-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关销售工作经验者优先四、薪资待遇1、无责任底薪+绩效+年终奖,入职即享正式员工待遇+五险(后期补充一金)+结婚生育红包+每月公费团建+生日/周年福利+每年一次免费健康体检2、入职即享带薪假期(包含但不限于年假、病假、产假,陪产假,婚/丧假)3、广阔的发展平台+带薪培训+公费一二线城市学习交流机会4、年轻、积极、阳光的团队文化氛围,透明公正完善的晋升发展机制五、招聘寄语亲爱的,茫茫人海,蓦然回首,一定是特别的缘分让我们在此相遇,欢迎您来到金蝶软件之家,来试试,不吃亏:最坏的结果:离开了公司,却了解了行业的综合知识;中间结果:做的还不错,每个月都比以往收入高,拓展了人脉,交际圈;最好的结果:成就了自我,辉煌了人生;千里寻将才,慧眼识英雄,请君细思虑,盼君入职来!
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