一、岗位职责
- 负责公司辅酶Q10原料(涵盖发酵法、化学合成法相关原料及粗品、精制原料等)的市场开拓与销售工作,制定个人销售计划,分解并完成公司下达的月度、季度、年度销售业绩目标(销售额、销量、回款额),助力团队整体业绩达成。
- 聚焦辅酶Q10原料下游核心客户群体,包括制药企业、保健品生产厂家、食品添加剂企业、医药中间体贸易商等,通过电话拜访、实地走访、行业展会(如CPHI、API China)、线上平台等多种方式,挖掘潜在客户,完成客户开发、洽谈、签约全流程工作。
- 维护存量客户合作关系,定期对核心客户进行回访(电话/实地),了解客户采购需求、原料使用反馈及库存情况,及时响应客户询价、报价需求,协调解决合作过程中的交货、验收、回款等相关问题,提升客户满意度与复购率,深化长期合作粘性。
- 熟悉辅酶Q10原料的核心特性、生产工艺(重点发酵法、化学合成法)、质量标准(符合中国药典、USP、EP等)及应用场景,能为客户提供基础产品技术支持,解读产品指标、适配建议及竞品对比分析,协助技术部门对接客户复杂技术需求。
- 密切关注辅酶Q10原料行业动态,收集市场行情、竞争对手价格策略、产品优势、客户资源及行业政策(如医药、保健品行业监管政策)等信息,定期整理市场分析报告,及时反馈给公司,为产品定价、营销策略调整及产品优化提供参考。
- 负责销售合同的洽谈、签订与执行跟进,对接公司生产、物流、质量部门,确认订单生产进度、发货事宜,跟踪物流及客户验收情况,确保订单顺利交付;严格遵守公司财务制度,跟进货款回收,降低坏账风险。
- 配合公司组织的产品推广、学术交流、行业展会等营销活动,负责活动落地执行中的客户邀约、现场接待、产品介绍等工作,提升公司辅酶Q10原料的品牌知名度与市场影响力。
- 建立完善的客户档案,动态更新客户信息(需求、用量、合作进度、信用等级等),按要求填写销售台账、提交销售报表(业绩统计、客户跟进情况、市场反馈等),配合团队完成复盘、培训及客户资源共享工作。
二、任职要求
- 学历专业:大专及以上学历,药学、化学、生物工程、市场营销、国际贸易等相关专业优先;具备辅酶Q10相关行业背景(原料生产、销售、应用)者,学历可适当放宽。
- 工作经验:1-3年及以上原料药、医药中间体、食品/保健品原料销售经验优先,有辅酶Q10、维生素类、氨基酸类原料销售经验者重点考虑;自带下游核心客户资源者可优先录用,应届生优秀者可酌情考虑(提供系统培训)。
- 专业能力:了解辅酶Q10原料的生产工艺(发酵法、化学合成法)、质量标准、应用场景及行业痛点,能快速掌握产品核心优势;具备基础的市场分析能力、商务谈判技巧及客户开发能力,能独立完成销售全流程工作。
- 综合能力:具备良好的沟通表达能力、应变能力及抗压能力,目标感强,责任心强,能适应频繁出差(对接区域客户);具备优秀的客户服务意识和团队协作精神,善于倾听客户需求,主动解决合作问题。
- 技能要求:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PowerPoint),能独立编制销售报表、客户档案及市场分析报告;具备英语听说读写能力(CET-4及以上)者优先,可独立对接外贸客户者加分。
- 其他要求:认同公司企业文化及销售理念,遵守公司规章制度,无不良从业记录;对医药、保健品原料行业有浓厚兴趣,愿意长期深耕辅酶Q10原料销售领域,具备持续学习行业知识、提升销售技能的意识。