班主任

工作职责
1. 负责学员课程计划的全周期落地执行，动态跟踪进度并及时向客户同步反馈。
2. 定期开展学员回访，主动沟通并解决课程学习中的问题，保障服务体验。
3. 统筹学员课程时间协调、排课调整等教务工作，确保教学流程顺畅。
4. 深度挖掘学员需求，通过优质服务提升客户满意度，推动续班及转介绍业务达成。
5. 完成上级交办的其他教育服务相关工作。
任职要求
1. 具备较强的责任心与服务意识，热爱教育行业并愿意长期深耕。
2. 拥有良好的沟通协调能力，能高效处理客户需求与问题。
3. 学习能力强，能快速掌握教务流程与服务标准，执行力突出。
4. 工作细致严谨，善于分析总结服务过程中的问题并持续优化。
补充说明
1. 薪酬福利：五险一金、绩效奖金、交通补助、餐补、通讯补助、带薪年假、员工旅游、节日福利