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社群运营专员

6000-9000元
  • 苏州虎丘区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

社群搭建/运营零售/批发电子商务
岗位职责:
1. 社群架构搭建 :依据用户画像搭建分层社群体系,制定差异化运营策略与标准化 SOP,保障社群秩序合规。
2. 用户增长激活 :开展裂变活动、KOC 招募、跨渠道引流实现用户增长,控制获客成本;设计会员等级体系与专属福利活动提升粘性。
3. 全链路活动运营 :策划拉新到转化的活动矩阵,制定 ROI 目标及预算分配;联动直播、微商城等业务线,设计联动玩法。
4. 内容生态建设 :产出高互动性内容,策划爆款话题提升活跃度;建立内容素材库,管理 KOL/KOC 资源推动用户传播。
5. 数据监控洞察 :搭建数据看板,输出运营分析报告,定位流失节点制定挽留策略;通过 A/B 测试优化活动话术等提升转化。
6. 用户生命周期管理 :基于模型对用户分层,设计精准触达策略;分析用户行为路径,优化购买引导流程缩短决策周期。
任职要求:
1. 大专及以上,市场营销、心理学、新媒体相关专业优先。
2. 1 年以上电商 / 社交平台社群运营经验,有从 0 到 1 搭建社群或成功裂变案例者优先。
3. 熟悉私域流量运营逻辑、主流社群管理工具、数据分析工具;能独立制作基础视觉素材,熟悉文案撰写技巧。
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工作地点

苏州虎丘区猫的天空之城运营中心

职位发布者

龚女士/HR专员

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公司Logo苏州天空之城图书有限公司
猫的天空之城是国内首家集原创设计、产品研发、咖啡馆和书店运营为一体的文创公司。从一张明信片出发,在文创领域深耕14年,打造了猫空和墨格两个文创品牌,在全国拥有众多门店和忠实粉丝。猫空是一个有爱且充满活力的团队,我们希望用创造力的产品和服务,引领美好生活,期待你的加入。闪闪发光的时刻:【邮政官方授权】“寄给未来”的创意,开创了中国明信片邮寄的先河,也让我们成为邮政的重要合作伙伴,为此邮政为我们特制一枚纪念戳,并在猫空线下门店开设国内第一家邮政与民营公司合作邮局。【展览 I mt和纸胶带】和著名文创品牌masking tape(MT)联合举办展览5年——苏州、杭州、西安、深圳、青岛,除了推出联名款纸胶带,也在国内手帐达人和手帐爱好者圈中引起风潮。【展览 I插画比赛】每年周年庆的插画比赛,吸引众多国内国际插画师参与,2009年至今举办11届投稿作品4000多幅,第8届和第11届插画比赛所有获奖作品均在苏州诚品举办展览。【猫空X吉卜力】 2019年,正式与“吉卜力工作室”达成合作,与橡子共和国,共同为“龙猫”等著名IP设计中国化形象及产品,猫空原创设计力获得认可。除此之外,猫空通过与HelloKitty、大耳狗等著名IP联名,开创了与国际知名IP牵手之旅。姆明的加入,填补了猫空在IP授权上无欧洲品牌的历史,再次延续了猫空暖心的故事。猫空可以给你提供什么?在这里,可以体验产品从0到1的的全过程,你的想法和创造力将会尽情发挥!在这里,海外学习,参展交流不是梦,只要你有梦想,我们就有舞台!在这里,有文艺气息满满的办公环境、温暖有爱的工作氛围,整天好心情!在这里,有超多有趣的活动,户外骑行、爬山徒步、远足旅游、手工体验,分享生活!在这里,咖啡饮品无限量、不定期的下午茶新品体验;年节礼物有颜有料,满满诚意!假如你与我们一样,渴望创造,热爱文创,邀请你加入我们~猫空微信:momibook墨格微信:mogestore猫空官网:http://www.momibook.com/index.php天猫旗舰:http://tkzc.tmall.com/
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