更新于 9月11日

物业客服管家

4000-5000元
  • 郑州新郑市
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 人际关系好
  • 团队执行强
  • 管理人性化
  • 氛围活跃

职位描述

危机客诉处理经验无销售性质物业费收缴售后客服物业管理
工作内容:
1、 物业费收取及水电费收取工作 ;
2、能够对业主提出的报修问题、投诉问题及时处理并做回访;
3、对管辖区域内的卫生及公共设施设备进行日常监督、巡检;
4、管辖区域内业主满意度调查 ;
5、管辖区域内装修和空置房的管理工作;
6、协助客服主管配合社区活动的开展 ;
7、领导交办的临时性工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历; 有丰富经验者可放宽学历要求
2、物业行业相关工作经验者优先;
3、有良好的沟通协调能力,热情且富有亲和力,可熟练操作办公软件。
职位福利:带薪年假、定期体检、高温补贴、节日福利、包住、月休6天、缴纳五险
职位亮点:缴纳五险,节假日三倍薪资,带薪年假5天

工作地点

郑州新郑市雅居乐天域

职位发布者

李女士/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo雅生活集团
雅生活集团成立于1992年,为香港联交所上市公司(股票代码:3319.HK),位列中国物业服务综合实力百强企业TOP4,业务涉及物业与生活服务、城市与企业服务、社区生态类业务。截至2025年6月30日,雅生活集团合约面积约6.9亿平方米,在管面积约5.2亿平方米,服务项目4194个,覆盖全国28个省、直辖市、自治区,进驻全国201个城市。秉承“呵护一生,温暖一城”的使命,雅生活集团以领先全国的全业态、全场景、全链条服务能力,致力于成为中国卓越的品质服务运营商,为每一座城、每一个人缔造幸福生活。
公司主页