配送运营经理

岗位职责：
1、负责全国配送的整体运作管理，根据公司发展战略与年度经营计划，组织制定并实施仓储战略规划。
2、根据配送管理部发展规划，制定配送部组织架构、岗位职责、薪酬体系和考核标准；主导制定配送部各项管理制度；
3、建立健全配送各作业环节操作流程和SOP，并对各环节日常运营进行有效监督管理。落实与协议配送物流公司的车辆调度，合理设计配送线路，满足公司配送要求，跟踪、监管各运输车辆的配送进度，确保配送工作的顺畅运行；
4、负责根据配送区域、货量、配送时间的不同，制定合理的配送价格标准。
5、不断梳理和完善管理流程，确保组织有效运作。负责物流产品设计、作业标准梳理，专业能力的构建以及作业质量管理等工作。为客户提供业务咨询，受理配送业务、运输业务，处理客户投诉，开展客户回访。
6、负责运力模式研究、承运商管理、最后一公里服务提升及配送成本管控； 建立健全合作承运商的开发、维护、跟踪和评估体系，建立统一的运力池和承运商档案管理体系，合理控制配送成本。
7、负责全国配送人员的业务培训、指导、监督与改善控制。
8、建立全国配送运营环节监控数据模型，提升日常运营监控管理。 统计配送货量数据，协助财务结算。
9、负责部门与部门之间，部门与客户之间的沟通与协调工作。
任职资格：
1、大专以上学历，运输管理或物流管理相关专业；
2、5年物流配送管理工作经验，应用过物流WMS/TMS/OMS等信息系统，管理过超过4个以上大型承运商及100辆配送车辆以上；
3、 具备很强的组织协调、规划、沟通能力、数据分析能力、服务意识与团队合作意识，能承受较大的工作压力。

上班地点