物业租售专员/置业顾问

1、租售业务拓展：负责项目住宅、公寓、商铺的出租、出售房源信息收集、整理与更新，建立房源档案并实时维护；通过线上平台、线下渠道等方式推广房源，吸引潜在客户。
2、客户开发与维护：接待来访、来电客户，了解客户租售需求，提供专业的房源推荐及咨询服务；跟进意向客户，协调看房时间，陪同实地看房，解答客户疑问，推动成交进程；维护老客户关系，挖掘二次合作或转介绍机会。
3、交易流程跟进：协助客户完成租售合同的洽谈、签订，确保条款合规且双方权益清晰；跟进租金、房款支付、物业交接、过户手续等后续流程，协调解决过程中的问题；配合完成客户入住、离场的登记、验房等衔接工作，确保服务闭环。
4、市场与数据管理：关注周边同类物业的租售价格、市场动态，收集竞品信息，为房源定价提供参考；记录客户信息、成交数据及业务进展，定期汇报工作成果，提出优化建议。
5、品牌与合规管理：维护物业公司品牌形象，提供专业、诚信的服务，提升客户满意度；遵守公司规章制度及房产交易相关法律法规，确保业务合规性。