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售后文员

4000-8000元·13薪
  • 深圳南山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电气机械/电力设备工业自动化通用设备制造
岗位要求:
1、大专及以上学历,有一定英语(非口语)基础优先,负责海外客户售后备件需求;
2、熟练使用电脑和办公软件,如word、excel、ppt等;
3、工作积极主动,态度良好,细致耐心,有责任心;
4、有良好的沟通能力和一定抗压能力;
5、能适应周末值班安排。
岗位职责:
负责产品客户售后备件需求,包含:
1、响应客户备件需求,审核备件申请内容,通过邮件或即使通信软件,与客户反馈沟通;
2、记录通过审核的备件需求,跟进和完成系统制单、发货和通知客户等事项;
3、统计并输出客户售后报表、客户服务档案;
4、客服电话接听。
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工作地点

南山区深圳市海浦蒙特科技有限公司

职位发布者

王先生/人资经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo深圳市海浦蒙特科技有限公司
深圳市海浦蒙特科技有限公司2011年成立,位于高科技企业云集的深圳市南山区。公司秉承”智造精品,感动顾客“的理念致力于智能制造和智慧运载领域。员工总人数近400人,拥有5家境外分公司,在全球50多个国家开展业务,全球范围内900多家合作伙伴,超过100万台产品在全球各地运行。作为国家“万人计划”科技创业领军团队、科技部科技创新创业领军团队、国家级高新技术企业、深圳市软件企业,海浦蒙特在工业控制和电梯控制领域掌握核心技术并拥有自主知识产权,公司已获得国家知识产权局专利近200项,其中发明专利近150项,PCT专利13项,并多次获得国家科技部和深圳科技创新委的各项科研基金项目。公司积极响应国家推进产教融合政策,持续与国内各类高校开展技术合作和人才联合培养,目前已成为西安交通大学、武汉理工大学研究生联合培养基地,公司多名技术专家被西安交通大学、武汉理工大学、深圳大学聘为研究生企业导师和创业导师。公司福利: 1、五天八小时工作制;2、提供落户深圳的机会,为您扎根深圳长久发展铺平道路;3、良好的晋升通道及发展空间,极具竞争力的薪酬水平;4、健康体检+公司旅游+生协活动;5、带薪年假+年终奖+生日聚会+每周五下午茶歇;6、节日礼品+结婚礼金+生育礼金;7、费早餐+免费晚餐+免费班车+免费宿舍。
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