更新于 12月7日

电商打字客服+弋阳

3000-5000元
  • 上饶弋阳县
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招10人

职位描述

售前客服售后客服倒班制电子商务在线生活服务(O2O)
【岗位职责】
1.负责各电商平台线上买家的接待工作;
2.熟悉店铺产品详情及卖点,为买家提供精准的咨询服务,了解客户需求,引导线上购物;
3.做好订单跟踪,及时跟进处理买家的购物问题,如查询物流、信息、发货等;
4.处理买家退货退款等售后问题。
【任职资格】
1.年龄18-36岁,性别不限,熟悉电脑操作,打字速度40字/分钟以上;
2.做过电商客服优先,有一定沟通能力和学习能力;
3.具有良好的服务意识,抗压能力强,乐观自信;
4.有集体荣誉感,能够主动快速融入团队。
【薪资福利】
1.薪资结构:底薪+提成+全勤奖+餐补+奖金,试用期3个月保底3000-4000(根据面试情况定);
2.每月评出优秀个人/团队给予荣誉与物质奖励;
3.公司定期组织团建,提供丰富多样的下午茶,生日福利,节假日礼品等。
【上班时间】 早班:8:00-16:30(在公司);晚班:15:30-24:00(可在家)

工作地点

上饶弋阳县望江路望江路12栋101号

职位发布者

邓诗勤/招聘负责人

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公司Logo湖南犀牛电子商务有限公司
湖南犀牛电子商务有限公司成立于2016年,公司现有员工1200余人,其中居家客服超500名。公司长期提供电商客服0-1孵化培训和全国居家办公客服岗位。目前在湖南、湖北、江西、山东、山西、河南、内蒙古、辽宁、黑龙江等9省拥有16个客服基地,服务于天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音、快手等各大电商平台,承接数码家电、服饰鞋包、母婴用品、童装童鞋、美妆护肤、影音图书、食品饮料、家居用品、办公文教等各大类目品牌商家客服业务。公司秉承“客户第一、诚信热情、开放平等、专业进取、协作分享、感恩共赢”的核心价值观,以热情、周到、主动的企业精神深耕于电商服务,以创新的精神优化每一个流程,用卓越的服务满足客户的需求,以共赢的意识把握每一次合作机会。犀牛电商,用心为客户创造价值,期待与您合作共赢,谱写行业的华丽乐章!
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