物业客服主管滨江悦

**-**元 查看薪资
  • 青岛 城阳区
  • 1-3年
  • 大专
  • 招1人

薪资福利

社保类型 五险一金
薪资补贴 绩效奖金、交通补助、高温补贴

职位描述

投诉客服物业管理居民服务
1.积极同公司客户部及公司外部保持联系,收集相关业务信息和资料,根据小区居民需要,不断开发、完善小区服务项目,不断制定、完善客户服务体系及服务流程;
2.加强内部沟通和对所属人员的管理,每天召开部门总结会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作的开展情况,发现问题并指导工作,确保各项工作任务的顺利完成;
3.按照公司体系文件的规定,规范操作,监督客户资料档案及服务档案的管理;
4.负责处理住户投诉,及向上级时反馈,定期安排上门征求住户意见和建议;
5.完成领导交办的其他工作。
任职要求: 1.25-35周岁,身体健康,形象气质好,男女不限;
2.大专以上学历,物业管理相关专业;
3.两年以上物业管客服主管工作经验;
4.熟悉物业管理知识及相关的物业管理条例和规章制度;
6.有决策及领导指挥能力、协调控制、计划组织等能力,敬业、情绪稳定、能够抗压;
7.具有物业管理相关资质证书优先。
职位福利:五险一金、绩效奖金、交通补助、通讯补助、带薪年假、定期体检、高温补贴、节日福利

工作地点

工作地点
青岛***********************
位置图标

公司信息

公司介绍

我公司隶属于青特集团,是国家一级资质物业公司,因业务发展需要,现面向社会招聘,公司本着以人为本以质为先,全员参与,追求卓越的宗旨,为您提供良好的薪酬福利、愉快的工作氛围、全方位的培训以及广阔的发展空间。

工商信息

企业名称 青岛汇豪物业服务有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 胡君基
经营状态 在营(开业)
成立时间 2007-03-20
注册资本 500万元
查看全部信息
完善简历

认证资质

营业执照信息

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