更新于 8月20日

售后服务工程师

5000-6000元
  • 济南
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招10人

职位描述

机械设备专业技术服务
岗位内容:
1. 为客户提供专业的售后技术支持服务,包括故障排查、处理和解决方案提供。
2. 维护售后服务流程,确保按照标准流程进行,并持续优化服务品质。
3. 收集客户需求和反馈问题,积极沟通,及时解决并反馈。
任职要求:
1. 具备良好的服务意识和专业技能,技术基础扎实。
2. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。
3. 积极主动、责任心强,具有较好的问题解决能力。

工作地点

济南山东省德州市齐河县世拓大街中段

职位发布者

苏晴/人事经理

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公司Logo山东银箭数控设备有限公司
公司简介山东银箭数控设备制造有限公司是1997年成立的山东省较大的,以研发制造动平衡机、综合跳动检测台、检测设备在线联网系统、工业标记机为主业的技术企业。十多年来公司一直秉承自主创新的原则,走自主研发的道路,从产品的原理设计,软件电器开发,零部件加工,整机装配到售后服务都严格按照iso9001:2000质量体系的要求和行业的国际标准的规定,脚踏实地的为广大客户设计制造优质的动平衡机等数控设备,到目前已能规模生产六大系列近百种型号的动平衡机产品和四个系列的经济型数控车床及气动标记机等数控产品。于2011年全资建设山东银箭数控设备有限公司,占地50余亩,厂房10000平米,做为动平衡机产品的生产基地,为广大客户提供更好的产品。主导产品动平衡机广泛应用于电机、风机、水泵、汽车、纺织、化工、农机、石油机械、造纸机械、印刷机械等行业,销售量3000余台,并出口缅甸、泰国、乌兹别克斯坦、伊朗等国家。自主研发的y(r)yw-1平衡机软件拥有国家软件版权证书及多项产品专利,使用方便、精度高、故障率小。2006年公司在同行业中率先自主设计开发了基于windows系统下的工业级动平衡机专用测量系统。一经上市就受到广大用户的一致好评。解决了用户在动平衡检测中遇到的很多技术难点,同时公司进一步扩大的在专用平衡机领域的应用,测量控制系统在第一代基础上,第二代产品已经问世,已投入使用,现正在研发第三代测量控制系统。针对大型多缸曲轴,专门设计研发了hbm-291曲轴专用软件,经各大曲轴专业生产厂家的使用,收到非常好的效果,实现了从单缸到13缸曲轴只用一套测量系统就能进行测量的效果,内置六种自动解算优化程序,是最先进的曲轴平衡解算软件,在淄柴博洋公司大型九缸曲轴项目中填补国内空白。
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