宴会中心总经理

岗位愿景
漫花花海喜宴中心是漫花庄园重点打造的高端婚恋喜宴品牌，坐拥千亩花海景观，主打沉浸式定制婚礼、商务宴会、主题派对等服务。我们期待一位兼具全局视野与精细化管理能力的领军者，全面统筹喜宴中心运营管理工作，以极致的服务与体验，打造区域婚恋宴会行业标杆。
岗位职责
1. 战略统筹与目标管理：根据漫花庄园整体发展规划，制定喜宴中心中长期发展战略、年度经营目标及预算方案，对营收、利润、客户满意度等核心指标负总责。
2. 运营管理与品质把控：统筹喜宴中心场地运营、餐饮服务、婚礼策划、客户接待等全流程管理，建立标准化服务体系，严控服务品质与食品安全，确保每场宴会顺利落地。
3. 团队建设与管理：搭建喜宴中心组织架构，负责营销、策划、服务、后勤等团队的招聘、培训、考核与激励，打造高效协作的专业团队。
4. 品牌建设与市场拓展：牵头喜宴中心品牌形象升级与推广，整合庄园内外资源，拓展婚庆渠道、企业客户、高端社群等合作资源，提升品牌知名度与市场占有率。
5. 成本控制与风险管控：建立完善的成本管控体系，优化人力、物资、采购等成本结构；制定应急预案，妥善处理客户投诉、安全隐患等突发事件，保障运营安全。
6. 客户关系维护：重点维护高端客户及核心合作渠道关系，定期回访客户，收集反馈意见，持续优化服务体验。
任职要求
1. 学历与经验：大专及以上学历，酒店管理、工商管理、市场营销等相关专业优先；8年以上高端酒店宴会部、婚礼堂、大型餐饮企业管理经验，3年以上同岗位任职经历，有文旅综合体宴会项目管理经验者优先。
2. 能力要求：具备卓越的战略规划能力、统筹管理能力和市场开拓能力，熟悉宴会行业全流程运营模式；精通成本管控与团队激励方法，具备出色的沟通谈判能力和问题解决能力；对婚恋宴会市场趋势有敏锐洞察力，能精准把握客户需求。
3. 素质要求：具备强烈的责任心和事业心，抗压能力强，能适应节假日加班；拥有良好的审美品位和服务意识，注重细节，追求卓越品质；诚实守信，具备优秀的职业素养和团队协作精神。
我们为你提供
1. 极具竞争力的薪酬福利：高额基础薪资 + 绩效奖金 + 项目分红 + 五险一金 + 节日福利 + 带薪年假。
2. 优美舒适的工作环境：每日在花海环绕的庄园办公，远离城市喧嚣，工作与自然相融。
3. 广阔的发展空间：依托漫花庄园文旅平台，拥有清晰的职业晋升通道，可参与庄园婚恋板块整体战略规划。
4. 丰富的员工福利：免费畅游漫花庄园、员工团建活动、定制化员工喜宴优惠、定期行业交流学习机会。