更新于 12月5日

客服专员

3000-6000元
  • 威海
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服倒班制旅游服务
工作职责: 1、为客户提供包括酒店、机票、会议等全方面差旅咨询预订服务; 2、及时反馈客户需求,汇总客户意见、建议并上报给公司; 任职资格: 1、大专及以上学历,年龄20-35周岁,普通话标准、熟练,谈吐礼貌,声音柔美; 2、掌握电脑操作,如word、excel等办公软件的操作; 3、有优良的服务意识敬业精神,沟通应变能力强、态度积极进取; 4、有较强的学习能力和团队合作精神,能承受工作压力; 5、具有机票代理机构或酒店接待等工作经验者优先;工作待遇:1、薪资3000-7000(薪资结构:合同薪资+月奖金+出勤补贴10元/天+班次津贴+加班费(若发生)),法定节假日上班三薪,带薪年假,五险一金;2、做五休二,上班时间根据业务排班,综合工时制;

工作地点

威海市-文登区-龙山路53号携程旅行网

职位发布者

于建红/人事经理

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公司Logo山东创谷信息技术有限公司
山东信息技术有限公司项目介绍1、公司简介山东创谷信息技术有限公司于2016年5月23日坐落于风景秀美的山东省威海市文登区龙山路58号长江汇泉商厦2、3层,在威海市文登区市政府的关怀支持下成立,主要经营范围:电子商务;企业孵化器;大学生创客基地;电子产品等大型现代服务企业,是目前威海市地区规模最大最专业化的服务外包性企业,按照国家一级标准倾力打造。2、企业呈现四大特点服务外包产业是当今中国发展最快最有潜力的产业,是中国实现经济转型的战略性先导产业。中国电子服务业会在业界的影响力与日俱增,国际化、专业化和权威性不断提升,为我国软件和信息服务业的发展起到了积极的推动作用,也为经济贸易的发展作出了贡献。当前,我国服务外包产业的发展,呈现这样几个特点:一、服务外包业务规模稳步增长。二、服务外包业务仍以信息技术外包为主。三、服务外包业务以世界接轨,日韩为主要市场。四、服务外包业务就业规模进一步扩大。基于以上我公司经营发展的特点和形势,商务部将以扩大服务外包规模,优化服务外包结构,提高对外开放水平,增加国际竞争力和协调区域发展为目标,坚持以下项目基本原则,来发展服务外包:搭建中国软交的平台,既是中央国务院的英明决策,也是市场需要的结果,目前世界经济形势已经存在着诸多不稳定的因素,面对着全球外包新一轮的变化,如何把握机遇是每一个企业都在热切关注的问题,我公司,能够充分发挥主动性、创造性,抓住新机遇,扩大合作领域和规模,实现互利双赢,商务部愿意充分发挥促进各种交流与合作的桥梁作用,为各方面做好服务而不懈努力。3、企业发展社会效益一、企业发展,向社会提供优质服务二、纳税,对国家和社会正常运行和发展的贡献。三、就业,吸收一定量的人员就业也是对社会的贡献。四、参与到社会慈善和社会公益活动,也是具有社会效益。(一)提高了经济社会管理能力企业作为我国的社会经济的服务者和服务参与者,管理和服务的水平直接影响社会经济的发展。企业提供服务的质量是让公众满意,成为一个非常重要的考核指标。(二)电子服务产业,做到办公自动化系统,作为电子建设的前提,对企业工作的发展有着十分关键的作用。代替了以往传统的办公模式,提高了工作效率,节约了工作成本和工作时间,并对每个运转的流程进行有效地管理和(三)利用市场化运作模式减少政府财政投入。提高办事效率、降低管理成本,提高对企业的服务水平,为企业创造良好的外部环境,提高企业产品的市场竞争力,为企业或广大公众带来直接或间接的经济效益,以增加政府的税收收入,并减少财政支出。让当地就业有了新的选择。
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