400-885-9898
职位描述
洗浴服务酒店/民宿
1.负责酒店大堂的运营管理工作，推动酒店服务质量和客房收入的提高；
2.负责公司相关产品推广、宣传、销售工作；
3.组织和协调大堂服务人员，督促他们执行服务标准和相关流程；
4.负责新员工的培训、指导和考核工作，确保员工在工作中达到预期目标；
5.强化顾客服务意识，为顾客提供周到、精致的服务体验；
6.负责处理客人投诉，针对客人心理解决问题；
7.积极开展客户关系维护和拓展，定期与VIP客户沟通联系；
8.负责大堂客房收入的预测、分析和监控，为决策提供基础数据；
9.协调大堂与其他部门的沟通协调，确保各项工作协调进行；
10.负责大堂的预算管理、成本控制及其他经济指标的实现。
上级：温泉部经理
下级：大堂领班、大堂各岗位员工
工作地点
西安蓝田县汤峪天潭温泉
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西安汤峪天潭温泉酒店实业有限公司
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职位发布者
孙强/人事经理
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西安汤峪天潭温泉酒店实业有限公司天潭温泉酒店简介汤峪天潭温泉酒店坐落于风景秀丽的蓝田县汤峪镇，距西安市40公里，交通便利，因它紧邻秦岭北麓终南山下，依山傍水、环境独特、空气清新，是嵌在汤峪青山绿水之间的一颗明珠。汤峪天潭温泉酒店面积2万㎡，是集特色汤池、客房餐饮、旅游娱乐、占地105亩，建筑棋牌茶艺、商务会议等多功能于一体的大型温泉生态酒店。汤峪天潭温泉水无色无味、无肉眼可见物，氟、硅等矿物质的含量达到了医疗价值浓度指标。室内有配备按摩椅等保健器具的水疗大厅，室外是依据山体自然坡地的原生态露天养生温泉汤池群，有大小18种养生汤池，柴门木屋，假山飞瀑，小桥流水，暂别喧闹的都市来到这充满乡土气息的山野田园，一派恬淡宁静的诗情意；还有亲切的问候，真诚的微笑，乃至一杯淡淡的清茶，令游客好似回到了温馨的家。我们200多名员工，在董事长的正确领导下，以优美的环境、优质的服务、期盼您的加入，咨询电话：029-62736118
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