更新于 8月12日

阿里巴巴客服接待

4000-5000元
  • 广州增城区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

阿里巴巴客服阿里巴巴平台接待售前客服全白班淘宝客服拼多多客服电商客服电子商务
工作职责
1、接待阿里巴巴、各电商渠道、微信通讯工具客户询盘,为顾客解答问题、回复咨询,引领顾客促成销售,及做好跟踪分析;
2、询盘客户信息登记,熟练使用Excel等工具,将客户信息、询盘详情等准确录入指定表格/系统;
3、协助运营日常工作,包括但不限于负责客户相关问题订单处理及跟踪和基础售后;
4、配合业务维护客户: 及时向业务部门传递客户需求与反馈,协助业务跟进客户进度,共同维护良好客户关系
5、积极完成上级交办的其他工作事务。
任职要求:
有互联网或电商平台运营经验者优先。
熟练使用办公软件, 如Excel、Word等,具备良好的数据处理。
工作认真负责,细致耐心, 保持上进心,具备较强的学习能力和抗压能力。
对互联网行业充满热情, 具备良好的服务意识和用户思维。
发展空间:
清晰的运营发展路径: 本岗位是深入了解阿里巴巴平台运营的绝佳起点。在熟练掌握客服工作并展现潜力后,您将有机会向核心运营专员岗位发展,参与更广泛的平台运营工作。

工作地点

广州增城区宁西街创誉路76号平安硅谷A3栋9楼902

职位发布者

林泽云/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo广州市好野复合材料有限公司
广州市好野复合材料有限公司是一家生产绿色环保塑木材料和制品的高新技术企业,公司坐落在美丽的花城广州,地处珠江三角洲北缘,毗邻香港和澳门,周边交通便利覆盖白云国际机场,地铁6号线、国道G324、广河高速、华南高速、广州火车东站。好野塑木材料是以塑料(聚乙烯PE)与纤维素秸杆、木粉、稻壳等,经过特殊处理加工而合成的一种新型绿色环保材料有防水、防潮、防虫、防腐、耐用、不变形、不褪色、不龟裂无需维护等优点。目前广泛应用于:园林景观、室外地板、户外桌椅、花坛花箱、栅栏、栏杆、凉亭、木屋、墙板系列建筑等领域。因此塑木材料是新型的低碳、环保、节能、资源可循环利用的绿色产品,目前本公司产品目前已销往全国各地及出口马来西亚、菲律宾、柬埔寨、台湾、印度、非洲赞比亚等市场,得到了用户的认可和好评。好野公司奉行“科技创新,开拓进取”的企业精神,坚持“诚信第一,质量第一”的经营宗旨,公司从成立至今得到全国一批优秀的园林及房地产公司的支持和肯定。同时公司先后为广州亚运城、广州海珠湖、广州东豪涌、广州白云山、广东暨南大学、深圳大学等市政工程提供塑木复合材料,赢得了广泛的赞誉。期待和所有关注塑木行业发展的各新老客户和社会各界人士真诚合作,共谋发展。以真诚、周到的服务,取信于用户;用低碳、环保、节能、可循环使用的塑木新产品,降低环境污染、减少木材砍伐,创造人与自然的和谐共建地球村,欢迎新老客户来电、来函联系业务,携手共创辉煌明天。
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