一、岗位职责
1.负责按照风控及其他部门要求电话贷后回访和到期还款提醒工作；
2.线上协助客户完成还款支用和续贷等相关业务办理工作；
3.线上受理客户咨询和电话营销、问卷调查等相关工作。
二、任职要求
1.大专以上学历，专业不限。金融、财务、经济、管理、农业等相关专业优先，同等条件下本科以上学历者优先。
2.具有1年以上工作经验，有坐席工作经验者优先。
3.具备一定的文字综合能力和沟通协调能力，能够熟练操作电脑、手机，能够熟练应用Word、Excel等相关办公软件。
4.具有良好的道德修养和职业操守，能够清正廉洁、遵纪守法、品行端正、诚实守信、爱岗敬业。
5.有良好的沟通和表达能力，具备积极态度，执行力和团队协作能力。
6.征信良好，无不良信用记录。
7.年龄40周岁（含）以下，身体健康，体貌端庄。
8.在原单位业绩突出、专业素质较强且受到表彰奖励的，条件可适当放宽。
9.凡与聘用单位负责人有夫妻关系、直系或三代以内旁系血亲关系、近姻亲关系或者其他亲属关系的，不得应聘。