更新于 7月3日

有培训互联网客服

5000-10000元
  • 镇江丹阳市
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服全白班电子商务在线生活服务(O2O)互联网
1、负责维护公司合作客户,及时跟进处理客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户关于发展电子商务方面的需求,并能够对客户进行系统应用方面的指导,帮助商家运营好店铺;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行拓展,帮助客户达到最好的网络营销的效果。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或互联网行业销售经验优先;
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户需求角度出发;
3、善于倾听,有同理心,乐观、积极,普通话标准、流利,反应灵敏。
职位福利:五险、绩效奖金、定期旅游团建、带薪年假。

工作地点

镇江丹阳市江苏易润信息技术有限公司(丹阳分公司)

职位发布者

朱云/人事经理

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公司Logo江苏易润信息技术有限公司
江苏易润信息技术有限公司是阿里巴巴诚信通授权渠道商,公司成立于2002年6月,拥有12年互联网信息服务的发展历程;是致力于网络营销技术与服务、软件开发的高新技术企业。软件企业三级认证、由我公司独立开发的“易润内容管理系统软件V2.0”获得《软件企业认定证书》及《江苏省通信管理局的ICP和SP运营许可证》、成功通过《国际CMMI软件产品登记证书》;被授予江苏省“双软认定企业”。成为镇江地区唯一获得ICP、SP、CMMI3和双软认证的网络服务公司!易润公司由一流的计算机网络技术人员和具有丰富的市场服务经验的专业的人士组成。目前有8个部门,拥有员工120多名,经过12年的稳步发展,已经成为镇江地区最大、最专业的网络营销服务公司之一,在业界拥有良好的口碑。
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