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酒店销售专员

5000-6000元
  • 郑州中牟县
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

酒店/民宿
岗位职责
1、客户开发与维护
(1) 依据销售计划,通过电话、邮件、上门拜访等方式主动开拓新客户,挖掘企业客户、旅行社、会议主办方、婚宴团体等潜在需求。
(2) 定期回访老客户,收集客户反馈,提供产品信息及促销活动资讯,促进客户复购与长期合作。
(3) 建立并更新客户档案,记录客户需求、消费习惯及沟通情况,为精准营销提供支持。
2、业务推广与销售执行
(1) 宣传推广酒店住房、会务、餐饮等产品及服务,介绍特色与优势,解答客户咨询。
(2) 参与销售活动策划与执行(如节假日促销、主题营销等),协助制作宣传物料,提升产品曝光度。
(3) 跟进客户预订需求,协调客房、餐饮、会务部门落实服务细节,确保客户体验。
3、商务洽谈与合同跟进
(1) 在销售经理指导下,与客户进行商务谈判,根据客户需求提供报价方案,推动合作意向达成。
(2) 协助签订销售合同,核对合同条款,确保服务内容、价格、交付标准等信息准确无误。
(3) 跟进合同执行进度,协调内部资源,及时解决客户问题,保障服务顺利完成。
4、市场信息收集
(1) 关注行业动态、竞争对手策略及市场趋势,收集客户反馈与需求变化,定期向销售经理汇报。
(2) 分析销售数据(如客户来源、成交率、订单量等),总结销售经验,提出优化建议。
4、客户服务与投诉处理
(1) 全程跟进客户需求,提供专业、热情的服务,处理客户投诉与意见,及时反馈至相关部门并协助解决。
(2) 维护酒店品牌形象,确保客户满意度与忠诚度。
5、及时完成上级领导安排的其它各项事。
任职要求
(1) 1 年以上酒店销售或相关行业工作经验,熟悉酒店业务流程者优先;
(2) 具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及抗压能力;
(3) 熟练使用 Office 办公软件,能独立完成客户信息整理与销售数据统计;
(4) 工作积极主动,责任心强,具备团队协作精神。
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工作地点

郑州中牟县厚疆总部综合体

职位发布者

张先生/招聘HR

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万邦国际集团成立于2010年,总部位于河南省郑州市,是一家集农产品集散、展销、交易为一体的现代化农产品物流中心。集团总部规划占地5300亩,计划总投资100亿元,集团以“立足三农、保障民生、服务全国”为宗旨,主营业务涵盖农产品批发市场运营、冷链物流、生鲜电商、连锁商超、高效生态农业、进出口贸易、全省厚疆园区(省内地市二级市场)、生鲜供应链及“一带一路”境外农业示范区等农业全产业链建设与运营。栉风沐雨十余载,砥砺前行创辉煌,经过十多年的艰苦奋斗,万邦国际集团通过农业产业化发展有效带动了周边经济的快速崛起,2022年交易量达1500万吨,交易额达1000亿元,已成为全国最大的“一站式”国际性农副产品批零采购中心。先后荣获国家级重点龙头企业、国家级“星创天地”、国家级供应链创新与应用试点企业、全国农产品“综合十强市场”、“中国2019农业产业化龙头企业500强”、全国农产品现代流通综合试点单位、国家级中小企业公共服务平台、全国“万企帮万村”精准扶贫先进民营企业、河南省冷链物流示范园区等荣誉称号。作为丰富百姓餐桌文化、提升人民生活水平的朝阳产业,万邦集团始终围绕农业产业链不断拓展,秉承“重视人才尊重人才活用人才成就人才”的用人理念,在企业快速发展时期,面向社会各界诚聘优秀人才,欢迎自荐或推荐,广阔的发展平台,无限的晋升空间,优厚的福利待遇,万邦!是你梦想起航的地方!万邦!期待您的加入!(企业详细信息请登录集团公司官网“http://wb.wbwlc.com/”或百度搜索“河南万邦国际农产品物流股份有限公司”进行查询)
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